오렌지라이프, 영업전략회의…"간결화로 보험 본질 혁신 추구"

'2020년 영업전략회의' 개최

정문국 오렌지라이프 사장이 지난 9일 서울 서초구 더케이호텔에서 열린 '2020년 영업전략회의'에서 발언하고 있다.

[아시아경제 기하영 기자]정문국 오렌지라이프 사장이 "사업모델을 간결하게 재구성해 보험 본질에 대한 혁신을 추구하자"고 주문했다.

오렌지라이프는 지난 9일 서울 서초구 더케이호텔에서 '2020년 영업전략회의'를 개최했다고 10일 밝혔다. 이 자리에는 정 사장을 비롯한 경영진과 지점장 등 영업관리자 650여 명이 참석했다.

정 사장은 이날 행사에서 "2020년엔 사업모델을 간결하게 재구성해 비즈니스의 양적·질적 성장을 도모하겠다"며 "디지털 기술을 활용해 간결화(Simplicity) 관점에서 고객편의를 증진하고, 보험 본질에 대한 혁신을 추구할 것"이라고 밝혔다. 그러면서 "대내외 불확실성 증대에 대응하기 위해 글로벌 스탠더드 경영체계를 강화하겠다"고 덧붙였다.

이를 위해 오렌지라이프는 디지털 기반의 시대변화를 반영해 영업시스템·고객관리 등 다방면에서 전속 FC채널 지원을 강화할 계획이다. FC채널에 고정성 비용재원의 재분배와 투자를 통해 업적과 비례한 수수료율을 상향하는 동시에 영업 관리자들의 비전도 강화한다.

또 오렌지라이프의 영업시스템(AiTOM)을 업그레이드해, FC가 디지털 환경 아래서 고객을 관리하고 영업관리자와 긴밀히 소통할 수 있게 지원할 예정이다. 무엇보다 '고객 관점'을 중심에 두고 고객이 원하는 보장을 담은 혁신적인 신상품을 선보여 업계를 선도하겠다는 방침이다.

정 사장은 "오렌지라이프의 영업력과 자본력 그리고 신한금융그룹의 브랜드 파워를 결합하면 어느 누구도 만들지 못한 혁신과 가치를 만들어낼 수 있다"며 "우리는 미래를 향하는 조직인만큼 자부심과 자신감을 가지고 정진하자"고 주문했다.

기하영 기자 hykii@asiae.co.kr