롯데백화점 광주점, 설 선물세트 신속배송 23일부터 시작

롯데백화점 광주점 지하1층에서 고객이 배송접수를 문의하고 있다.

[아시아경제 호남취재본부 신동호 기자] 롯데백화점 광주점은 설 연휴를 약 열흘가량 앞두고 고객의 편의를 위해 23일부터 내달 1일 까지 명절 선물세트 신속배송을 운영한다고 밝혔다.

신속배송 운영 기간 동안 총 150명의 배송인력이 충원되며, 약 100여 대의 배송 차량을 운행한다.

배송 서비스는 전국 배송으로 선물세트는 5만 원 이상 구매 시 가능하며, 청과세트의 경우 8만 원 이상 구매 시 배송 접수가 가능하다.

롯데백화점 광주점은 배송에 대한 신뢰감을 높이기 위해 배송 투입 직원들에게는 배송 조끼 착용과 배송인 실명제를 시행하며, 인사 및 응대 요법 등 서비스 교육을 더욱 강화할 예정이다.

또 상품을 선물하는 고객이 배송 여부를 확인할 수 있게 실시간 배송조회를 할 수 있는 서비스를 제공하고, 도로명 주소와 지번 주소를 함께 사용해 고객들의 불편을 최소화할 예정이다.

롯데백화점 광주점 관계자는 “명절 선물세트 배송은 앞으로 계속 늘어날 것으로 예상한다”며 “배송 주문량이 늘더라도 고객을 위한 서비스와 편의 그리고 선물하는 이의 정상까지 그대로 전달 할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

호남취재본부 신동호 기자 sdhs6751@hanmail.net