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쿠팡 '숙박' 서비스 개편…"검색·예약·취소 더 편리하게"

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펜션 5000여개 실시간 예약 가능

쿠팡 '숙박' 서비스 개편…"검색·예약·취소 더 편리하게"
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[아시아경제 한진주 기자] 쿠팡이 국내여행 '숙박'서비스를 전면 개편했다.
쿠팡은 7일 호텔·리조트, 펜션·캠핑 등 전국 숙박상품을 예약할 수 있는 숙박 서비스를 개편했다고 밝혔다. 쿠팡은 ▲쉽고 빠른 검색 ▲예약과 동시에 즉시예약 ▲간편한 취소를 골자로 선호 상품 추천 기능과 원하는 상품을 쉽게 검색하는 필터 기능을 강화했다.

원하는 날짜와 도착지(지역) 또는 숙소명을 입력해 예약 가능한 숙소를 빠르게 검색할 수 있다. 평점, 테마 등의 필터를 사용해 고객이 원하는 숙소 상품을 비교하고 손쉽게 찾을 수 있도록 했다. 고객 평점 4.5점 이상의 숙박 시설 중 시설, 서비스, 안전, 위생 등 50여 가지 항목을 직접 평가해 인증한 '쿠팡인증펜션' 상품도 만날 수 있다.

고객들은 대기 예약없이 구매와 동시에 예약을 확정할 수 있다. 5000여개 펜션 상품에 대해서는 실시간 예약도 가능하다. 쿠팡에서 구매한 숙박 상품은 고객이 판매자와 별도의 문의 없이 ‘마이페이지’에서 바로 취소가 가능해 편리하게 이용할 수 있다.
티파니 곤잘레스 쿠팡 시니어 디렉터는 "여행 스타일에 맞춰 고객들이 원하는 숙박 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 국내여행 숙박 서비스를 대대적으로 개편했다"며 "고객들이 원하는 쿠팡 여행 서비스를 만들기 위해 지속해서 업그레이드할 예정"이라고 강조했다.




한진주 기자 truepearl@asiae.co.kr
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