신한저축은행, 서민·소외계층 전용 '금융컨설팅 창구' 운영

[아시아경제 손선희 기자] 신한저축은행은 서민과 소외계층을 위한 금융컨설팅 전용창구 '신한희망센터'를 운영한다고 4일 밝혔다.

신한희망센터는 서민에게 유익한 금융정보를 제공해 최적의 금융서비스를 이용할 수 있도록 노하우와 방법을 지원하자는 취지에서 만들어졌다. 개인대출 심사역 출신의 책임자급 직원으로 구성됐다.

고금리 대출을 보유한 서민이 중·저금리 정책금융 대출상품으로 대환하는 방법 및 긴급 생계자금 대출, 채무 통합을 통한 신용관리 방법 등 상담활동을 진행한다. 아울러 개인회생 및 신용회복 등 채무재조정이 진행되고 있는 고객을 대상으로 긴급 생계자금 대출 소개도 이뤄질 예정이다.

상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 전용 상담전화 및 신한저축은행 홈페이지를 통한 온라인 상담을 동시 제공한다. 신한저축은행 본점영업부와 강남영업부, 여의도지점 등 서울지역 3개 영업점과 리테일영업부 상담창구 등을 방문할 경우 대면 상담도 가능하다.

신한저축은행 관계자는 "서민이 금융서비스의 혜택을 충분히 누릴 수 있도록 '신한희망센터'의 종합 금융상담 활동을 통해 금융격차 해소를 지원하고 포용적 금융을 실천해 나가겠다"며 "서민과 함께 성장하는 서민금융 전문회사로 발돋움할 것"이라고 밝혔다.

손선희 기자 sheeson@asiae.co.kr