고객이 스마트폰을 활용해 상품 안내자료 표지에 부착된 QR코드를 인식하면 스마트폰 화면을 통해 약관, 가입설계서, 안내장 등의 해당 보험 안내자료를 열람할 수 있다.
흥국생명 관계자는 "스마트 보험안내 서비스는 최근 보험산업 신뢰도 제고를 위해 모든 보험회사가 소비자 보호 정책을 펼치고 있는 상황에서 정확하고 간편한 보험안내로 불완전 판매를 줄이고 소비자 보호 정책에 많은 기여를 할 것으로 기대된다." 고 말했다.
한편, 흥국화재도 5월부터 QR코드를 활용한 '스마트 보험안내' 서비스를 자동차보험 약관서비스 부터 선보일 계획이다.
조태진 기자 tjjo@
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