이재우 신한카드 사장, ‘소통의 경영’ 화제

이재우 신한카드 사장이 '소통(疏通)의 경영'을 지속적으로 실천하고 있어 화제다.

어려운 시기일수록 고객 접점인 현장을 가장 중요시해야 하고, 이를 위해 상하간 커뮤니케이션이 더욱 활성화돼야 한다는 이재우 사장의 지론에 따른 것.

신한카드는 15일, 22일, 29일 등 3회에 걸쳐 대리, 사원급 직원들을 대상으로 CEO 오찬 간담회를 실시하고 있다고 밝혔다.

이 사장은 작년에는 부서장을 대상으로, 올 3월부터 5월까지 차석 간부와 차.과장급 직원들을 대상으로 조찬 간담회를 실시한 바 있다.

오찬 간담회는 신한카드 본사가 위치한 명동 부근의 이탈리안 레스토랑에서 식사를 하고, 사장실로 이동해 차를 마시며 격의 없는 대화를 나누는 방식으로 진행된다.

이 사장은 이 모임에서 참석자 한 사람 한 사람의 근황을 물어보는 것은 물론, 회사의 경영 상황에 대한 정확한 이해를 돕고 대리, 사원급 직원들이 원대한 꿈을 갖고 업무에 정진할 것을 당부하고 있다.

특히 이 사장은 자신도 말단 사원부터 시작해 CEO가 되었다면서 참석자들에게 장래 신한카드의 CEO가 되는 꿈을 키우라는 취지로 자신의 의자에 앉아 보라고 권하기도 해 눈길을 끌었다.

오찬 간담회에 참여한 직원은 "스파게티를 함께 먹으며 이야기를 나누니 사장님의 격의 없는 모습을 새삼 느낄 수 있어 좋았고, 특히 사장님 의자에 직접 앉아 본 것도 특별한 경험이었다"라고 말했다.

이초희 기자 cho77love@asiae.co.kr