[신년사]김윤구 현대오토에버 사장 "고객 중심 혁신"

김윤구 현대오토에버 사장이 새해에도 고객 중심으로 혁신을 일궈내자고 임직원에게 당부했다.

7일 현대오토에버는 김 사장이 전날 이같은 내용의 신년사를 임직원에게 이메일로 공유했다고 밝혔다.

김 사장은 신년사를 통해 "혁신의 중심에 고객을 두고 일상의 업무 속 작은 의사결정 하나까지 고객을 가장 중요한 가치 기준으로 삼는 고객 중심 기업(Customer Centric Company)의 모습으로 나아가야 한다"고 강조했다. 회사의 모든 성과는 물론 일상 업무 속 작은 의사결정까지 고객을 가장 중요한 가치 기준으로 삼아야 한다는 의미다.

이어 "고객을 중심으로 모든 생각과 행동을 정렬해 나가는 우리의 노력은 현대오토에버가 국내 최고를 넘어 글로벌 베스트 소프트웨어(SW) 전문가 조직은 물론, 영속하는 SW업계 리더가 되기 위해 절대 게을리할 수 없는 가치"라고 덧붙였다.

김 사장은 품질 중요성도 강조했다. 그는 "고객의 요구사항을 넘어서는 최고 품질을 통해 고객의 만족과 감동을 이끌어내야 한다"며 "회사와 개인 모두가 힘을 모아 어려움 속에서도 한계를 돌파하고 보람 있는 성장을 이끌어내자"고 당부했다.

이민우 기자 letzwin@asiae.co.kr