“20~50대, 10명 중 8명은 PB 구매…저렴한 가격에 선호”

롯데멤버스 라임 설문조사 결과

라임 자체브랜드(PB) 상품 관련 설문조사 결과. (사진제공=롯데멤버스)

[아시아경제 임춘한 기자] 최근 고물가 현상이 지속되고 있는 가운데 20~50대 10명 중 8명이 자체브랜드(PB) 상품을 구매해본 경험이 있는 것으로 나타났다.

14일 롯데멤버스가 지난 4일부터 5일까지 리서치 플랫폼 라임(Lime)을 통해 전국 20~50대 남녀 2000명에게 PB 상품 구매경험 설문조사(표본오차는 95% 신뢰수준에서 ±2.19%)를 실시한 결과 84.6% PB 상품을 구매해봤다고 답했다. 전체 응답자의 64.6%가 PB 상품이 물가 안정에 도움이 된다(도움이 된다 57.8%, 매우 도움이 된다 6.8%)고 생각하는 것으로 나타났다.

주로 구매하는 PB 상품 품목(중복응답 가능)으로는 과자, 초콜릿 등 스낵류(50.3%)가 1위로 꼽혔다. 그 다음으로는 유제품류(40.4%), 냉장·냉동·간편식류(38.6%), 화장지류(25.4%), 즉석밥·면류(21.4%), 생수류(21.2%), 세제류(15.3%), 정육·계란류(10.8%), 과일·채소류(10.8%) 등이 뒤를 이었다.

연령대별로는 50대에서 PB 상품 구매경험이 많고, 신뢰도가 높은 것으로 나타났다. 50대 응답자 중 88%가 PB 상품을 구매해봤다고 답했으며, ‘가격이 저렴하면서도 품질이 좋다’고 생각하는 응답자 비율도 63.8%로 다른 연령대(20대 57.0%, 30대 56.2%, 40대 60.5%)보다 높았다.

PB 상품 구매 이유(중복응답 가능)를 묻는 항목에서는 ‘기존 제품 대비 가격이 저렴해서(62.7%)’라는 답변이 가장 많았다. ‘가격 대비 품질이 좋아서(47.6%)’, ‘할인행사 및 이벤트를 많이 해서(39.6%)’, ‘호기심에 한 번 써보려고(24.8%)’, ‘해당 업체에 대한 신뢰가 있어서(16.4%)’ 등 응답도 적지 않았다.

롯데멤버스 관계자는 “20대에게는 호기심을 자극하는 흥미로운 상품을, 50대에게는 더욱 다양한 선택지를 제공하는 등 유통업체별로 주 고객층에 맞는 전략을 세우는 것과 동시에 전반적으로 품질과 안전성을 높이기 위한 노력도 꾸준히 수반돼야 할 것으로 보인다”고 말했다.

임춘한 기자 choon@asiae.co.kr