성남시, 휴대폰으로 정책제안·민원신청 받고 답한다

[아시아경제(성남)=이영규 기자] 경기 성남시가 시민들의 정책 제안과 민원 사항을 휴대전화로 받는다.

성남시는 간편히 문자 메시지로 민원과 시정에 대한 의견을 보내고 답변을 확인할 수 있는 '대시민 문자 소통 서비스'를 시작했다고 16일 밝혔다. 신상진 성남시장은 이를 위해 자신의 업무용 휴대전화를 문자 수신 전용으로 사용하기로 결정했다.

시는 접수된 사항을 담당 부서에서 내용 검토 후 그 결과를 문자로 신속히 답변하게 된다.

신 시장은 "점차 다양한 방식으로 시민과의 소통 접점을 늘려 대시민 소통을 강화하겠다"며 "문자로 접수된 주요 민원 사항과 정책 제안을 직접 챙기겠다"고 강조했다.

이영규 기자 fortune@asiae.co.kr