제주소방, 태풍 내습 119신고 폭주 대비 신속 대응

[제주=아시아경제 호남취재본부 황정필 기자] 제주특별자치도 소방안전본부는 제11호 태풍 힌남노 북상에 따라 119신고 폭주를 대비 통합상황관리 운영 등 신속 대응체계 가동에 총력을 기울이고 있다고 4일 밝혔다.

최근 제주도 내에서는 2016년 태풍 차바 내습 시 119접수 건수가 시간당 1068건으로 평소 대비 46배가 증가하는 등 태풍 내습 시 119신고가 급증하는 것으로 분석됐다.

2020년 7월 부산지역 집중 폭우 시 초량동 지하차도가 침수돼 3명이 사망하는 사고가 발생했을 때 당시 부산소방본부 119상황실에는 평소 대비 약 56배에 달하는 119신고접수가 폭주한 것으로 나타났다.

소방안전본부는 제11호 태풍 힌남노 내습 시 119신고가 폭증을 대비하여 화재, 인명구조, 응급환자 이송 등 긴급한 상황에 우선 순위를 두고 소방력을 투입할 수 있도록 비상 접수체계를 가동할 방침이다.

긴급 재난, 인명피해 우려 시 우선적으로 출동대를 편성하고 실시간으로 상황을 모니터링 하는 한편, 단순 안전조치 등 비긴급 상황은 순차적으로 진행하되 긴급상황 발생 시에는 우선적으로 대응할 계획이다.

원활한 119신고접수를 위해 119종합상황실 비상근무조 편성 등 수보요원 보강 및 수보대 확대 운영(11대→17대), 콜백시스템 운영 등 신속 상황관리 체계도 함께 가동한다.

또한, 소방안전본부는 태풍 내습 등 119신고가 급증하는 재난상황에서 비긴급신고, 기상상황 문의 등 단순 민원은 제주 만덕콜센터(120)로 문의 및 해당 읍·면·동 등 관련 기관을 통해 처리하는 등 긴급출동이 지연되지 않도록 도민들의 협조를 당부했다.

제주=호남취재본부 황정필 기자 bless4ya@asiae.co.kr