백신 '알약' 오류로 PC 먹통…이스트시큐리티 "긴급 대응"

[아시아경제 최유리 기자] 백신 프로그램 '알약'이 정상 프로그램을 랜섬웨어로 잘못 인식해 오류를 일으키고 있다. 일부 이용자들의 PC가 먹통이 되면서 알약을 제공하는 이스트시큐리티는 긴급 대응에 들어갔다.

30일 이스트시큐리티는 홈페이지를 통해 "오전 11시30분에 업데이트된 알약 공개용(제품)에서 랜섬웨어 탐지 오류가 발생해 현재 정확한 원인 분석 및 긴급 대응 중에 있다"고 밝혔다.

이날 새 버전으로 업데이트된 알약은 사용자들에게 '랜섬웨어 차단 알림 메시지'를 띄웠다. 사용자들이 이에 따라 차단 등 조치를 하면 윈도우 운영체제가 먹통이 되거나 재부팅이 제대로 되지 않는 등 문제를 일으키고 있다.

현재 이스트시큐리티는 요구 해결을 위해 복구 툴 배포를 준비 중이다. 홈페이지를 통해 긴급 수동 조치 방안을 안내 중이며 복구 툴 준비가 완료되면 재공지할 예정이다.

최유리 기자 yrchoi@asiae.co.kr