DB손해보험, 모바일 '마이(MY) 뷰' 서비스 출시

[아시아경제 이창환 기자] DB손해보험은 고객별 맞춤형 서비스인 '마이(MY)뷰'를 출시했다고 28일 밝혔다.

고객이 모바일앱 설치 또는 모바일웹에서 마이뷰에 접속해 로그인을 하면 첫 화면에서 고객맞춤형 보험계약 관련 정보와 보장영역별 추천 보험상품 등을 동시에 확인할 수 있다.

마이뷰에서는 첫 화면에서 고객의 정보를 통합해 보여준다. 고객은 가입 중인 보험계약, 대출가능금액, 보상처리현황 등을 바로 확인할 수 있고 필요에 따라 원하는 서비스로 즉시 연결이 가능하다.

보험계약정보 외에 추천 보험상품을 한번에 확인할 수 있어 고객이 현재 유지 중인 보험계약 외에 추가로 가입이 필요한 보험상품을 바로 확인해 상담도 신청할 수 있다.

DB손해보험 관계자는 “앞으로도 초개인화 시대에 발맞춰 고객경험 데이터를 활용한 고객별 맞춤형 서비스를 지속적으로 고도화해 제공할 예정”이라고 말했다.

이창환 기자 goldfish@asiae.co.kr