흥국생명, IT서비스 통합 관리체계 '흥잇슴' 오픈
기획부터 성과관리까지 통합관리
[아시아경제 기하영 기자]흥국생명은 IT서비스 통합 관리체계인 '흥잇슴(흥IT:SM)'을 오픈했다고 13일 밝혔다.
흥잇슴은 IT 경쟁력 제고를 위해 IT프로세스의 전반을 관장하는 통합 관리체계이다. 향후 차세대 시스템 구축과 디지털 경쟁력 확보를 위한 기반을 마련했다는 것이 회사 측 설명이다.
이 시스템은 IT기획 단계부터 사업진행, 운영전환, 성과관리까지 IT서비스 전반의 과정에 대한 실시간 확인과 피드백이 가능해 IT서비스의 투명성 확보와 IT서비스 투자의 타당성 분석이 가능하다.
또 IT서비스의 지속적인 생산성 확인을 통해 서비스의 적정성과 품질을 효과적으로 관리하고, 의뢰한 서비스의 업무 현황도 실시간으로 확인할 수 있다.
그동안 IT서비스 업무의 계획과 진행, 성과 등의 보고를 위해 작성하던 종이 문서를 흥잇슴을 통해 전자문서로 전환함으로써 페이퍼리스 업무 환경 확대를 통한 친환경 운영체계 확립의 토대도 마련했다.
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강민석 흥국생명 CIO는 "흥잇슴 구축으로 IT 역량을 발전시키고, 차세대 시스템 도입과 함께 IT서비스 기반을 공고히 할 수 있을 것"이라며 "고객의 편의성과 임직원의 업무 효율성 등 두 마리 토끼를 다 잡을 수 있도록 디지털 전환에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
기하영 기자 hykii@asiae.co.kr
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