기아차, 국내 완성차 '소비자 호감도' 최고…관심도 1위는 현대차

기아차 긍정률 45.97%, 부정률 17.61%…순호감도 28.36% '1위'

국내 완성차 5개사 호감도 비교(사진=글로벌빅데이터연구소)

[아시아경제 김지희 기자] 국내 완성차 5개사 가운데 소비자 호감도가 가장 높은 곳은 기아자동차, 소비자 관심도가 가장 높은 곳은 현대자동차로 조사됐다.

글로벌빅데이터연구소는 지난해 11월19일부터 올해 5월18일까지 6개월간 국내 완성차 5개사(현대차, 기아차, 한국GM, 르노삼성, 쌍용차)에 대한 소비자 호감도 및 관심도를 조사한 결과 이 같이 나타났다고 20일 밝혔다. 분석대상 채널은 뉴스, 커뮤니티, 블로그, 유튜브, 트위터, 인스타그램, 페이스북, 카카오스토리, 조직·정부, 공공 등 12개다. 뉴스를 제외하고 국내 커뮤니티 기능이 있는 소셜네트워크서비스(SNS) 4개 및 웹사이트 수천개가 포함됐다.

이번 조사에서 기아차의 소비자 호감도가 가장 높게 나타났다. 긍정률과 부정률이 각각 45.97%, 17.61%로, 긍정률에서 부정률을 뺀 '순호감도'가 28.36%를 기록했다. 순호감도 2위는 현대차로 25.83%였으며, 르노삼성 20.09%, 한국GM 16.30%, 쌍용차 15.29% 순이었다.

국내 완성차 5개사 소비자 관심도 변화(사진=글로벌빅데이터연구소)

완성차 5개사에 대한 최근 6개월간 소비자 관심도(온라인 총정보량)를 지난해 같은 기간과 비교해 조사한 결과 더 뉴 그랜저, 아반떼 등의 판매 호조에 힘입어 현대차가 1위(69만6462건)를 차지했다. 다만 현대차는 지난해 같은 기간의 76만5012건에 비해 정보량이 9% 줄어 5개사 가운데 가장 높은 감소율을 보였다.

4세대 쏘렌토 등이 선전한 기아차는 33만5359건으로 2위를 차지했다. 3위 한국GM은 소형 스포츠유틸리티차량(SUV) 트레일 블레이저가 베스트셀링카에 등극했음에도 지난해 같은 기간보다 정보량이 1% 감소한 25만1879건을 기록했다.

반면 르노삼성의 경우 최근 6개월간 정보량은 12만5337건으로 4위에 그쳤지만, 지난 2월 출시한 XM3 효과에 힘입어 지난해 동기 대비 증가율(8.3%) 1위를 기록했다. 쌍용차 역시 지난해보다 2.4% 늘어난 11만8174건으로 조사됐따.

글로벌빅데이터연구소 관계자는 "신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태라는 악재 속에서도 국내 자동차 업계는 신차 효과 등으로 내수시장에서 그나마 선방한 것으로 보인다"며 "감염병이 진정되면 신차를 중심으로 해외 수출이 크게 늘어날 가능성이 높다"고 분석했다.

김지희 기자 ways@asiae.co.kr