"생보사, 코로나 이후 비대면 건강관리 서비스 확대"
[아시아경제 오현길 기자] 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태로 '비대면'이 떠오르면서 생명보험사들이 비대면 건강관리 서비스를 확대하고 있다.
애플리케이션(앱) 기반 건강분석이나 식단 코칭, 운동 독려, 건강 컨설팅 등 IT기술을 접목해 실용성을 높인 서비스가 주를 이루고 있다.
7일 생명보험협회에 따르면 자신이 가입한 생보사에서 제공하는 비대면 건강관리 서비스를 활용하면 현재 건강상태 분석,운동·식생활 코칭, 신체·심리 전문상담 등 다양한 서비스를 받을 수 있다.
생보사들은 앱에서 간단하게 동의절차를 거친 후 건강보험공단에서 제공하는 검진 결과를 자동 분석해 결과를 제공한다. 혈관·신장 등 기능별 생체나이·종합생체나이·건강등수 등을 산출하고, 5대 중증질환 위험, 5대 암 위험도 등을 평가해준다.
또 수분섭취나 혈당, 체중, 활동량, 섭취칼로리 등 지속 관리해주고 개인이 설정하는 건강항목별 목표나 권장 활동 목표를 기반으로 목표달성률이나 다른 사용자와 비교 등을 담은 리포트를 주기적으로 제공한다.
음식을 스마트폰로 찍으면 영양소와 칼로리 등의 정보를 인공지능(AI)이 자동으로 분석, 칼로리와 영양 관리로 개인별로 적합한 식단이나 간식 정보도 제공한다.
전문 의학정보를 근거로 임신·출산 시기에 맞는 걷기목표를 제공하거나 맞춤형 홈트레이닝 영상을 제공해 산모가 출산 전후 적정 체중을 유지할 수 있게 도와준다. 간호사나 운동처방사, 영양사와 1대1 상담이나 우울증·공황장애·스트레스 등 심리적 문제에 대해 심리 전문상담사와 전화 상담도 지원한다.
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생보협회 관계자는 "개인화된 서비스를 경험하면서 건강을 증진시킬 수 있어 개인의료비 감소 효과를 볼 수 있고 거시적으로 국민의료비 상승도 둔화될 것"이라며 "생명보험사 건강관리서비스는 고객 데이터 활용 규제완화 등 정책적 지원으로 현재보다 더욱 활성화·고도화될 것"이라고 설명했다.
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