금융당국-5대 금융지주 "고객 없이 금융사 없다" 코로나 대응 적극 한 목소리

은성수 금융위원장(왼쪽에서 세 번째)이 2일 서울 중구 은행연합회 뱅커스클럽에서 5대 금융지주과 조찬 간담회를 하고 있다. (왼쪽부터 시계방향으로) 윤종규 KB금융지주 회장, 김정태 하나금융지주 회장, 은성수 금융위원장, 김광수 NH농협금융지주 회장, 손태승 우리금융지주 회장, 조용병 신한금융지주 회장.

[아시아경제 조강욱 기자] 금융당국과 5대 금융지주 수장이 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태에 대해 적극적으로 대응하겠다고 한 목소리를 냈다. 이들은 고객 없이는 금융회사의 존립이 위태롭다는데 인식을 같이하고, 앞으로 적극적이고 충분한 금융지원에 최선을 다하기로 협의했다. 특히 어려움을 겪고 있는 대구·경북지역의 경우 비대면으로 대출만기를 자동 연장하는 등 보다 적극적인 방안을 추진하기로 했다.

2일 금융위원회에 따르면 은성수 금융위원장과 5대 금융지주 회장은 이날 조찬 간담회를 갖고 코로나19 사태에 대해 민ㆍ관이 함께 비장한 각오로 적극 대응해 나가기로 협의했다.

금융지주 회장들은 엄중한 시기에 5대 금융지주회사가 금융권의 맏형으로서, 비장한 각오로 고객인 국민과 기업의 어려움을 함께 나누고 극복해 나가는데 총력을 기울이겠다고 했다.

윤종규 KB금융지주 회장은 "중소기업ㆍ소상공인에 대한 금리우대 및 대출지원, 소외계층에 대한 예방키트 지원 등을 통해 코로나19 피해극복을 위한 전 국민적 노력에 힘을 보태겠다"고 말했다.

또 조용병 신한금융지주 회장은 "책임있는 기업시민으로서 역할을 다하고자 따뜻한 금융을 추진하고 있다"면서 "안타깝게 피해를 입은 기업과 고객들에게 도움을 드릴 수 있는 실질적인 방안을 모색하겠다"고 언급했다.

김정태 하나금융지주 회장도 '함께 성장하며 행복을 나누는 금융'이라는 그룹의 미션을 소개하며 "각자의 위치에서 최선을 다하고 있는 여러 기관과 의료진들처럼, 하나금융그룹도 피해를 입은 개인ㆍ기업ㆍ지역을 지원하는데 앞장서겠다"고 밝혔다.

김광수 농협금융지주 회장은 "전국적 점포망을 토대로 농업인ㆍ소상공인 등에 지역밀착형 금융지원을 최우선 조치하고, 식자재 유통정체ㆍ가격하락으로 어려움에 직면한 농가를 돕기 위한 사회공헌활동도 적시성 있게 추진하겠다"고 말했다.

손태승 우리금융지주 회장은 "경영안정자금 지원, 스마트ㆍ인터넷 뱅킹 등 수수료 감면, 카드대금 청구 유예, 수출대금 회수 지원, 착한 임대인 운동 등 사각지대 없는 지원을 위해 최선을 다하겠다"고 강조했다.

이에 대해 은 위원장은 5대 금융지주 등 민간 금융회사가 피해 중소기업ㆍ소상공인을 위한 기존대출 만기연장, 약 3조2000억원 규모의 특별대출 신규공급 등 적극적인 자금지원 계획을 수립한 것에 감사를 표하면서, 이같은 노력을 뒷받침하기 위해 당분간 긴급한 현안이 아닌 이상 금감원 현장검사를 자제할 계획이라고 밝혔다. 또 민간의 원활한 여신공급을 지원하기 위해 신보 보증공급 확대 등 정책금융 기능도 강화하기로 했다. 금융당국은 앞서 지난 18일에는 코로나19 자금지원 업무와 관련된 제재 면책공문을 발송했고, 업무연속성유지계획(BCP) 가동에 따른 재택ㆍ분리 근무를 지원하기 위해 원격접속을 허용하는 비조치의견서를 회신한 바 있다.

특히 은 위원장은 일선 창구에서 제대로 자금이 공급되기 위해서 금융회사 최고경영자(CEO)가 직접 발 벗고 나서줄 것을 요청했다.

은 위원장은 "금융회사 CEO가 직접 나서서, 매일, 지역별로 지원실적을 점검하고, 일선 창구를 격려해야 한다"면서 "또 피해기업 등이 지원 프로그램을 몰라서 활용 못하는 일이 없도록 관련 내용을 적극적으로 홍보하고, 일선 직원이 내방ㆍ전화문의를 하는 분들의 어려운 상황을 이해하고, 최대한 친절하고 상세하게 응대ㆍ설명할 수 있도록 내부 교육ㆍ안내를 철저히 할 필요가 있다"고 말했다.

또 그는 금융지원 뿐만 아니라, 지역사회 및 거래업체와 상생의 미덕을 다양하고 창의적인 방식으로 실천에 옮겨달라고 당부했다.

은 위원장은 "주요 금융회사들이 이미 착한 임대인 운동, 전통시장 상품 구매, 취약계층 마스크 공급 등 다양한 지원을 하고 있는 만큼, 좋은 사례는 다른 금융회사들로 확산되고, 보다 다양한 상생의 노력이 등장할 수 있도록 힘을 모아달라"고 요청했다.

조강욱 기자 jomarok@asiae.co.kr