20~21일 경영진 40여명 모여 워크숍
안전강화, 고객서비스 개선 등 논의

손병석 사장 등 코레일 경영진 40여명이 20~21일 한국철도 인재개발원에서 열린 '한국철도 2020 경영진 워크숍'에 참석해 내년도 경영전략을 논의하고 있다. (사진=코레일)

손병석 사장 등 코레일 경영진 40여명이 20~21일 한국철도 인재개발원에서 열린 '한국철도 2020 경영진 워크숍'에 참석해 내년도 경영전략을 논의하고 있다. (사진=코레일)

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[아시아경제 문제원 기자] 한국철도(코레일)는 내년 안전투자 규모를 2배로 늘리는 등 핵심 업무에 역량을 집중해 국민의 신뢰를 받는 회사로 거듭나겠다고 22일 밝혔다.


코레일은 20~21일 이틀간 경기도 의왕시 한국철도 인재개발원에서 '한국철도 2020 경영진 워크숍'을 개최하고 내년도 경영전략 수립에 대해 논의했다.

워크숍에는 손병석 사장을 비롯한 본사와 전국 12개 지역본부 등 경영진 40여명이 참석했다. 워크숍은 2020년도 주요 업무 추진방향을 설정하고 철도 안전과 노사 관계 등 핵심 경영현안의 해법을 모색하기 위해 마련됐다.


'2020년, 국민이 사랑하는 한국철도를 만들겠습니다'는 표어 아래 진행된 이번 워크숍은 내년도 부서별 중점 추진 사업에 대한 발표와 주요 경영 현안에 대한 집단토론 순으로 진행됐다.

우선 철도안전과 관련해 내년도 안전투자 규모를 2배로 확대하기로 했다. 또 드론 등 첨단 기술을 통해 작업자의 안전관리를 강화하고 적정 작업시간도 확보해 '안전한 일터'를 만들기로 했다.


노후 좌석시트 교체, 모바일 앱 '코레일톡' 원터치 예매, 승차권과 연계한 모바일 택시호출 등 고객서비스 개선방안도 마련했다.


이 외에도 '갑질·성비위·부정부패 없는 3無' 실천, 정보통신기술(IT)을 활용한 업무프로세스 개선 등 투명하고 합리적 조직문화 조성에 대해서도 논의했다. 이를 통해 코레일은 '한국철도형 사회적 가치'를 실현해 신뢰받는 공기업으로 거듭나겠다는 방침이다.


핵심 경영현안인 안전문화 확산과 발전적인 노사관계 구축방안을 주제로는 사례 발표와 토론도 진행했다.


코레일은 이번 워크숍에서 나온 다양한 의견과 혁신 아이디어를 내년도 사업 수행에 적극 반영할 방침이다.

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손 사장은 "현재의 경영상황을 냉철하게 인식하고 위기를 헤쳐나가야 한다"며 "안전, 고객서비스, 조직문화, 사회적 가치 등 핵심 업무에 모든 역량을 집중해 2020년 국민께 신뢰받는 한국철도로 거듭날 수 있도록 최선을 다하자"고 당부했다.


문제원 기자 nest2639@asiae.co.kr

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