전국 147개 휴양림 예약·결제 ‘숲나들e'로 원스톱 진행

온라인 상의 ‘숲나들e' 메인 화면 캡쳐 사진. 산림청 제공

[아시아경제(대전) 정일웅 기자] 전국 147개 자연휴양림의 예약·결제가 통합 플랫폼 ‘숲나들e'를 통해 가능해진다.

산림청은 이 같은 내용의 ‘숲나들e' 서비스를 이달 18일부터 본격 제공한다고 11일 밝혔다.

현재 전국에선 자연휴양림 170개소(국립 43개소·공립 104개소·사립 23개소)가 운영되는 중으로 이들 자연휴양림의 연간 이용객은 1500만여 명에 이르는 것으로 조사된다.

이중 ‘숲나들e'를 이용해 예약·결제가 가능한 자연휴양림은 국립자연휴양림 43개소와 공립휴양림 95개소, 사립휴양림 9개소다.

이 서비스는 자연휴양림의 운영주체가 각기 달라 예약시스템 역시 개별 시스템(123개)을 이용해야 하고 그나마도 운영정책이 제각각이라는 점에서 휴양림 이용자의 불편이 가중된다는 현장의 목소리를 반영해 도입된다.

이를 통해 산림청은 통합 플랫폼으로 이용자는 자연휴양림별 빈 객실을 쉽게 검색하고 자연휴양림의 각 운영주체는 객실 가동률을 높이는 효과를 갖게 될 것으로 기대한다. 실제 사립 횡성자연휴양림은 최근 ‘숲나들e’에 참여한 이후 예약건수가 전년대비 2배 이상 증가한 것으로 확인되기도 한다.

특히 지난 3월 산림청과 카카오 간에 체결된 업무협약으로 자연휴양림 이용자는 내년 1월부터 ‘카카오i(인공지능 음성인식 서비스)’로 관련 서비스를 이용할 수 있고 카카오의 방대한 관광정보 데이터를 연계한 인근 관광지 및 지역축제 등 정보 검색도 손쉬워 질 것이라는 게 산림청의 설명이다.

김재현 산림청장은 “숲나들e 서비스를 자연휴양림 외에도 숲길, 산림레포츠, 수목원, 정원 등으로 확대하는 방안을 검토하겠다”며 “종합적인 숲 여행 서비스 제공이 하나의 플랫폼 안에서 가능해지도록 하겠다는 것”이라고 말했다.

한편 산림청은 2017년 민간이 운영하는 호텔예약 사이트를 본떠 자연휴양림을 통합 예약할 수 있는 체계를 구상했고 실제 플랫폼을 구축하는 과정에선 산림정책 국민 멘토단을 운영하는 등으로 국민 의견을 수렴했다.

또 지난해부터 올해 1월까지 자연휴양림의 통합정책을 마련키 위해 국민과 공·사립 휴양림 운영자 의견을 모아 표준정책을 제정하고 6월부터 ‘숲나들e’를 시범운영하면서 이용자의 불편사항을 개선해 왔다.

대전=정일웅 기자 jiw3061@asiae.co.kr