르노삼성, 태풍 '링링' 피해 차량 특별 지원 캠페인

오는 10월까지 태풍 ‘링링’ 피해 고객 차량에 수리비 지원 및 무상 견인 서비스

르노삼성자동차 태풍 ‘링링’ 피해 파손 및 침수차량 특별지원 캠페인(사진=르노삼성)

[아시아경제 김지희 기자] 르노삼성자동차는 오는 10월까지 13호 태풍 ‘링링’으로 파손 및 침수 피해를 입은 고객 차량에 대해 수리비 지원과 무상 견인 서비스를 제공하는 특별 지원 캠페인을 진행한다고 8일 밝혔다.

이번 캠페인은 전국 르노삼성 직영 및 협력 서비스센터에서 진행된다. 보험수리를 하는 고객에게는 자기부담금(면책금) 전액을 50만원 한도 내에서 지원하며, 유상수리(비보험) 고객에게는 부품과 공임을 포함한 수리비를 30% 할인(최대 500만원)해준다.

또한 보험사에서 보상하는 차량 가액을 초과하는 수리비에 대해서는 르노삼성의 ‘내 차 사랑 수리비 지원 프로그램’을 통해 중복 할인을 받을 수 있다. 르노삼성 AS 브랜드인 ‘오토솔루션’이 제공하는 평생 견인 서비스를 이용해 가까운 서비스센터로 무상 견인 서비스도 이용 가능하다.

김태준 르노삼성 영업본부장 전무는 “태풍 피해를 입은 고객들에게 빠른 AS 안내와 고객 부담을 최소화 하기 위해 이번 특별 지원 캠페인을 신속히 결정했다"며 "르노삼성과 정비협력업체간 빠른 협의를 통해 고객 만족 최우선 서비스를 시행하는 새로운 AS 문화를 구축했다"고 말했다.

김지희 기자 ways@asiae.co.kr