쿠쿠, 국가고객만족도 전기밥솥부문 6년 연속 1위

쿠쿠전자 트윈프레셔

[아시아경제 이은결 기자] 쿠쿠전자는 올해 2분기 국가고객만족도조사에서 전기밥솥 부문 1위에 선정, 6년 연속 1위 자리를 지켰다고 9일 밝혔다.

국가고객만족도조사는 한국생산성본부가 주관해 매년 실시하는 서비스 품질 평가 조사다. 제품 또는 서비스를 경험한 고객이 직접 평가한 만족도를 나타낸 지표로 1위 브랜드를 선정한다.

쿠쿠는 외식물가 상승에 따라 집밥 문화가 확산되자 밥솥 기능을 넘어 다양한 요리가 가능한 멀티쿠커 기능을 갖춘 프리미엄 밥솥으로 소비자들의 호응을 얻고 있다. 대표제품인 트윈프레셔는 초고압 기능과 함께 고화력 IH 무압 기술을 적용해 압력밥솥 한 대로 여러 종류의 밥과 요리를 할 수 있게 했다. 소규모 가족 비율이 증가하면서 멀티쿠커로 사용 가능한 프리미엄 소형 밥솥 제품군도 강화하고 있다.

쿠쿠 관계자는 "올해 국가고객만족도 1위 수상은 고객의 입장에서 제품 개발과 판매, 서비스를 제공해 온 쿠쿠의 노력을 알아봐 주신 것"이라며 "여기에 안주하지 않고 쿠쿠만의 혁신기술과 섬세한 서비스를 꾸준히 유지, 발전시키며 프리미엄 밥솥 시장을 선도해 나갈 것"이라고 말했다.

이은결 기자 leg@asiae.co.kr