"카카오톡으로 신세계免 쉽게 가입하세요"

[아시아경제 이지은 기자] 신세계면세점은 카카오와 제휴해 국내 모바일 라이프 플랫폼인 '카카오톡'을 통한 멤버십 신규 가입 절차를 마련했다고 28일 밝혔다.

가입 단계는 가입 동의→개인정보 확인→여권 입력(선택 사항) 총 3단계로, 기존 모바일 간편가입 6단계와 비교하면 절반으로 축소된 것이다. 특히 가입 과정에서 별도로 정보를 입력하지 않아도, 전화번호 등 카카오톡에 이미 등록된 정보를 활용할 수 있어 편의성이 높아졌다.

신세계면세점은 올해 상반기 업계 최초로 공항 이용 정보를 실시간으로 제공하는 '원스탑 서비스'와 '인공지능(AI) 음성 취향 검색 한국어 버전 서비스'를 도입한 데 이어, 하반기 카카오톡 간편가입 서비스를 통해 디지털 플랫폼 강화에 주력할 예정이다.

신세계면세점 관계자는 "모바일을 통한 쇼핑 환경이 나날이 진화해 가고 있는 만큼, 앞으로도 내·외국인 고객들의 쇼핑 편의를 위해 다양한 디지털 마케팅 전략을 선보일 예정"이라고 말했다.

이지은 기자 leezn@asiae.co.kr