이윤배 한국화재보험협회 이사장은 15일 협회 1층 강당에서 열린 창립 46주년 기념식에서"직원 개개인의 역량을 강화해 주인의식을 갖고 자유롭게 소통하며 자율적이고 창의적인 조직문화를 만들어가자"고 말했다.

이윤배 한국화재보험협회 이사장은 15일 협회 1층 강당에서 열린 창립 46주년 기념식에서"직원 개개인의 역량을 강화해 주인의식을 갖고 자유롭게 소통하며 자율적이고 창의적인 조직문화를 만들어가자"고 말했다.

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[아시아경제 오현길 기자] 이윤배 한국화재보험협회 이사장은 15일 "직원 개개인의 역량을 강화해 주인의식을 갖고 자유롭게 소통하며 자율적이고 창의적인 조직문화를 만들어가자"고 말했다.


이 이사장은 이날 화재보험협회 1층 강당에서 임직원이 참석한 가운데 열린 창립 46주년 기념식에서 이 같이 밝혔다.

이 이사장은 "모든 조직이 가장 중요하게 생각해야 할 것은 바로 고객"이라며 "고객의 시각에서 파악한 차별화된 서비스를 선제적으로 제공하고 지속적인 피드백을 통해 고객에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 하는 등 고객가치 창출에 중심을 두자"고 말했다.


아울러 "협회의 경쟁력을 강화하기 위해 정보통신기술을 활용한 스마트 안전점검 환경 정착과 종합위험관리 역량 및 위험기반 안전점검시스템의 고도화, 신종위험 연구를 통한 한국화재안전기준(KFS)의 제정과 함께 직원 개개인의 역량을 강화하자"고 당부했다.

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화재보험협회는 '화재로 인한 재해보상과 보험가입에 관한 법률'에 따라 화재로 인한 인명 및 재산상의 손실 예방을 목적으로 1973년에 설립됐다.


오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr

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