美 이통사와 유통업체가 출시한 리퍼폰
가짜 배터리 장착, 배터리 발화
갤노트8 출시 앞둔 삼성, 예민한 반응

갤럭시노트4(사진=더버지)

갤럭시노트4(사진=더버지)

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[아시아경제 안하늘 기자]지난해 배터리 문제로 '갤럭시노트7'을 단종한 삼성전자. '갤럭시노트8' 출시를 앞두고 가슴 철렁할만한 사건이 발생했다. 미국 소비자 제품 안전위원회(CPSC)가 삼성전자의 갤럭시노트4의 배터리에 대해 리콜을 결정한 것. 다만 이번 리콜은 갤럭시노트4의 리퍼비시 제품 중 일부에 해당하며, 삼성전자의 기술적 문제에서 비롯된 것이 아님이 확인됐다.


16일(현지시간) IT매체 더 버지에 따르면 CPSC는 2016년 12월에서 2017년 4월 사이 판매된 1만대 이상의 갤럭시노트4에 장착된 배터리에 대해 리콜을 결정했다. 배터리에서 과열이 발생, 화재사고가 발생할 수 있다고 CPSC는 봤다. 실제로 이 제품을 사용하다가 과열이 발생한 사고는 1건 접수됐으며 이에 따른 인명피해나 재산피해는 없었다.

이는 삼성전자가 판매한 갤럭시노트4가 아니라 미국 이동통신사 AT&T 보험 프로그램을 통해 페덱스에서 유통한 리퍼비시(부품 재활용) 제품에서 발생한 문제였다. 페덱스에서 일부 제품에 가짜 배터리를 장착, 여기에서 과열이 발생한 것이다.


다행히 갤럭시노트4는 배터리를 탈부착할 수 있도록 제작돼 해당 소비자들은 가짜 배터리를 정상 배터리로 교체하는 것으로 사고를 막을 수 있다. 페덱스는 현재 가짜 배터리를 수거하며 이를 정품 배터리로 교체하고 있다. CPSC는 해당 갤럭시노트4 사용자에게 가짜 배터리 사용을 중단할 것을 권고했다.

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한편 갤럭시노트4 리콜 소식이 미국 언론을 통해 전해지자 삼성전자는 예민한 반응을 보였다. 더 버지에 따르면 삼성전자는 리콜의 책임이 페덱스에 있다고 강조하며 '갤럭시노트4 배터리'라는 표현에 문제가 있다고 지적했다. 삼성전자가 제작한 배터리가 아님에도 마치 삼성전자의 잘못으로 오인될 수 있다는 우려에서다.


삼성전자 관계자는 더 버지에 "페덱스가 정품이 아닌 배터리를 사용하면서 리콜이 발생했다"며 "리퍼비시 프로그램은 삼성과 독립적으로 페덱스가 운영하는 것"이라고 말했다. 이어 그 관계자는 "문제가 있는 고객은 꼭 페덱스에 문의할 것"이라며 전화번호와 온라인 홈페이지를 소개했다.


안하늘 기자 ahn708@asiae.co.kr

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