유연근무제 도입기업 90% "생산성 향상 효과 거둬"
대한상의 실태 조사…일·가정 양립 만족도 가장 커
도입 검토 기업, 인건비·인사관리 부담 우려도
[아시아경제 김혜민 기자] 유연근무제를 도입한 기업 10곳 중 9곳 이상이 일·가정 양립과 생산성 향상 등 긍정적인 효과를 보고 있는 것으로 조사됐다.
27일 대한상공회의소는 최근 300개사(도입 150곳·검토 150곳)를 대상으로 도입 실태를 조사한 결과, 유연근무제를 도입한 기업 중 92.8%가 제도 시행에 만족하고 있는 것으로 나타났다고 밝혔다.
근로자들은 '일·가정 양립에 도움이 됐다'는 응답이 96.7%(복수응답)로 가장 많았다. '직무만족도가 높아졌다'는 응답도 96%에 달했으며 생산성 향상(92%), 이직률 감소(92%) 등 만족도가 전반적으로 높았다.
정부가 올해 중점과제로 추진하고 있는 '전환형 시간선택제'에 대해서도 만족도가 높았다. 전환형 시간선택제를 도입한 기업의 93.8%가 생산성 향상과 근로자만족도 제고, 업무집중도 증대, 기업이미지 제고 등 효과를 거뒀다고 답했다. '별다른 효과가 없다'는 기업은 6.2%에 불과했다.
대한상의는 "이런 긍정적인 효과에도 불구하고 국내기업의 활용률은 22%에 그쳐 선진국 대비 낮다"고 지적했다. 실제 근로자가 출퇴근 시간을 자유롭게 선택하는 시차출퇴근제의 경우 우리나라 도입률은 12.7%로 미국(81%), 유럽(66%)보다 낮다. 시간제도 유럽기업의 69%가 활용하고 있지만 우리나라는 11.3%에 불과하다. 탄력적 근로시간제와 재택근무 도입률도 각각 9.2%와 3.0%에 머물고 있다.
대한상의는 "우리보다 먼저 저출산·고령화를 경험한 선진국의 경우 일가정 양립과 기업의 생산성 향상이라는 두 마리 토끼를 잡기 위해 유연근무제 활용이 활발하다"며 "과거의 일하는 방식에 머물기 보다는 유연근무제 도입 등을 통해 달라진 시대환경에 능동적으로 대응할 필요가 있다"고 밝혔다.
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반면 기업들은 유연근무제 도입에 따른 인건비 부담을 우려하고 있는 것으로 나타났다. 유연근무제 도입을 검토중인 기업을 대상으로 도입애로요인을 물어본 결과 '대체인력 채용에 따른 인건비 부담'(24.7%), '기존 근로자의 업무가중에 따른 불만'(23.3%), '근무조정, 평가 등 인사관리의 어려움'(22.7%), '적절한 대체인력을 뽑지 못하는 어려움'(14.7%)을 토로하는 기업들이 많았다.
대한상의는 "유연근무제도를 도입한다고 모든 기업이 성과를 거둘 수 있는 것은 아니다"며 "면대면 업무방식과 장시간근로관행 등 기업문화를 개선하는 것이 선행돼야 한다"고 지적했다. 김인석 고용노동정책팀장은 "기업은 기업문화 선진화 및 유연근무제 도입에 적극 나서고 정부는 제도도입에 대한 인센티브를 강화해야 한다"고 말했다.
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