성동구, 서울시 2014 반부패 청렴실천 우수구 선정

인허가민원 일괄처리시스템으로 청렴 우수구 뽑혀

[아시아경제 박종일 기자] 성동구(구청장 정원오)는 인·허가 민원 일괄처리 시스템 개발로 서울시의 반부패 및 청렴실천 우수사례 발표대회에서 우수상을 수상했다.

이번 대회는 지난 16일 2014년 반부패 및 청렴실천 우수사례를 발굴?전파하기 위해 서울시 자치구 산하기관 등 81개 기관이 참여해 1차 서면심사를 거쳐 반부패 우수사례를 겨루는 자리였다.

성동구가 이번 대회에 우수상을 수상한 ‘인·허가 민원 일괄처리 시스템’은 13개 부서에서 처리하고 있는 29개 분야 249개 인허가 사무를 구청 민원실에서 원스톱 시스템으로 한 번에 처리하는 서울에서 최초로 시행한 구민만족 시스템이다.

구는 올 2월20일 허가민원 일괄처리 창구를 설치해 운영하고 있다.

민원인이 민원신청을 위해 직접 여러 부서를 방문해야 하는 번거로움을 1회 방문으로 단축, 업무협의로 인해 허가처리 소요기간을 최소 5일에서 11일까지 단축시켰다.

성동구 민원실 창구

이런 민원 편의성 뿐 아니라 인·허가 업무를 일괄해 처리함으로써 공무원과 인허가 민원인과 부패개연성을 사전에 차단할 수 있다는 점을 인정받아 우수상의 영광을 안게 된 것이다.

성동구의 부패근절을 위한 개선 사례는 이 뿐 아니다.

이달 15일부터 청백-e시스템을 운영함으로써 통해 직원 스스로가 상시적인 모니터링을 통해 비리를 사전 예방하고 행정오류를 시정하는 자율적 내부통제가 가능케 됐다.

윤병하 감사팀장은 “부패발생 요인을 사전에 차단할 수 있도록 꾸준히 제도개선에 힘쓸 것"이라며 "공무원의 의식개혁을 위해서도 자정결의대회, 청렴다짐의 날 지정 등 다양한 노력을 하고 있다 ”고 말했다.

박종일 기자 dream@asiae.co.kr