농협銀, 고객 만족 '맵시스타' 발대식

농협은행 서울영업본부 맵시스타발대식

[아시아경제 조은임 기자] NH농협은행은 서울영업본부가 고객 만족(CS) 서비스 최우수직원들로 구성된 '맵시스타 클럽' 발대식을 가졌다고 22일 밝혔다.

'맵시스타 클럽'은 CS 우수 직원들이 상호 정보교류, CS교육, 문화행사 등을 통해 개인 역량강화는 물론 농협은행 서비스 수준 상향 평준화를 위해 자율적으로 결성된 온라인 커뮤니티 및 지역별 소그룹 회의체이다.

서울 영업본부의 맵시스타 클럽인 'CS H·E·A·R·T CLUB'은 농협은행의 고객 신뢰 회복과 고객만족도 향상을 위한 활동을 펼치게 된다. 또 지역사회의 소외계층이나 불우이웃을 돕는 사회공헌활동도 실시할 계획이다.



조은임 기자 goodnim@asiae.co.kr