카카오 "SKT 고의로 품질 저하" vs SKT "거짓이면 명예훼손 고발"
이석우 카카오 대표가 14일 "SK텔레콤이 의도적으로 보이스톡 통화품질을 떨어뜨리고 있다"며 증거까지 제시하겠다고 폭탄선언을 한 게 발단이다. 이 대표의 발언은 보이스톡 출시 이후 이통사들이 강한 견제와 보이스톡 이용자들 사이에서 통화 품질에 대한 불만에 대한 반박 성격이 짙은 것으로 보인다.
시선은 이 대표가 SK텔레콤이 보이스톡 통화 품질을 떨어뜨렸다는 확실한 증거를 가기고 있느냐에 쏠린다. 이 대표는 "보이스톡에서 통화가 잘되는지 확인하기 위해 카카오에서 자체적으로 음성 데이터 손실률을 모니터링하고 있다"며 "최근 SK텔레콤 등 이동통신사가 보이스톡의 통화 품질을 떨어뜨리면서 음성 데이터 손실률이 국내에서 12%에서 50%까지 늘어났다"고 주장했다.
SK텔레콤은 "이 대표야 말로 고의적으로 이동통신사들을 거짓말쟁이로 몰고 있다"며 "우리가 통화품질을 떨어뜨린다는 것은 말도 안되는 일이며 허위 주장으로 판명될 경우 단호하게 대처하겠다"고 강경대응 하고 있다. 보이스톡 품질 저하는 4만원대 데이터 정액 요금제를 쓰는 이용자들이 겪는 현상이란 소리다.
심나영 기자 sny@
꼭 봐야할 주요뉴스
"하이브 연봉 1위는 민희진…노예 계약 없다" 정면... 마스크영역<ⓒ투자가를 위한 경제콘텐츠 플랫폼, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>