본문 바로가기
Dim영역

휴대폰 단말 자급제 시행 1주일...매장은 우왕좌왕

스크랩 글자크기

글자크기 설정

닫기
인쇄 RSS
▲대형마트 등에서 공단말기를 구입해 이통사에서 유심칩을 사서 끼우면 개통이 되는 단말 자급제가 시작된지 1주일이 지났지만 유통점, 이통사, 소비자들 모두 우왕좌왕 하고 있다.

▲대형마트 등에서 공단말기를 구입해 이통사에서 유심칩을 사서 끼우면 개통이 되는 단말 자급제가 시작된지 1주일이 지났지만 유통점, 이통사, 소비자들 모두 우왕좌왕 하고 있다.

원본보기 아이콘
[아시아경제 심나영 기자]이동통신 업계의 '유통 혁명'으로 불리는 단말 자급제(블랙리스트)가 도입 1주일 가까이 지났지만 여전히 우왕좌왕하고 있다. 유통 채널을 다양화해 이통사 중심의 독과점을 깬다는 당초 취지를 달성하기가 쉽지 않을 것이라는 지적이다.

7일 본지가 서울에 위치한 대형마트와 전자 대리점, 이동통신사 3사 대리점 등을 둘러본 결과 단말 자급제가 제대로 시행되지 않은 것으로 나타났다. 공단말기를 판매하는 곳을 찾기가 어려울 뿐만 아니라 직원들도 새 제도를 제대로 인지하지 못했다.
동대문에 위치한 한 대형마트에서는 공단말기를 파는 곳을 찾아볼 수 없었다. 유통업계 관계자는 "대형마트만의 차별화 전략을 취하려면 기존 이통사가 팔지 않는 가 휴대폰을 판매해야 하는데 삼성전자 등에 저가 제품을 만들어달라고 해도 수지타산이 맞지 않는다고 공급을 꺼린다"고 토로했다.

삼성 모바일샵 광화문점에도 단말 자급제 시행으로 출시가 기대됐던 저가 휴대폰은 눈에 띄지 않았다. 갤럭시S2 HD, 갤럭시 노트 등 80~90만원대의 프리미엄급 제품들이 진열장 대부분을 메웠다. 매장을 찾은 왕나혜씨는 "뉴스에서는 단말 자급제를 시작했다고 하는데 전혀 그런 거 같지 않다"고 고개를 저었다.

공단말기를 어렵게 구매하더라도 개통 과정 또한 매끄럽지 못해 소비자들이 불편을 겪고 있다. 지난달 KT가 단독출시한 스마트폰 테이크를 들고 서울 종로 소재 이통사 대리점을 방문했더니 직원들조차 새 제도를 잘 모르고 있었다.
SK텔레콤 대리점 직원은 "KT 휴대폰이니 유심개통이 안된다"며 "락을 풀고 가져오면 개통할 수 있다"는 엉뚱한 설명만 늘어놨다. 이 직원의 설명은 2년 전 각 이동통신사 간 유심 이동을 제한(락)하던 때의 이야기다. 2010년 7월 이후 출시된 단말기는 유심만 갈아끼우면 얼마든지 통신사간 이동이 가능하다.

KT 대리점 직원은 "개통할 수 있다"고 했지만 지난 1일 KT가 유심개통자를 위해 내놓은 저렴한 '심플(SIMple)요금제'에 대한 언급은 없었다. 유심 개통 이용자들에겐 요금할인 혜택도 주지 않는 기존 스마트폰 요금제 표만 보여주며 개통을 권유한 것이다.

이통사 관계자는 초기 시장에서 발생할 수 있는 사소한 문제라고 일축했다. 이통사 관계자는 "제도가 도입된 후 일부 대리점에서 제대로 숙지하지 못하고 있는 것은 사실"이라며 "지속적인 교육으로 소비자들이 불편을 겪지 않도록 하겠다"고 말했다.

단말 자급제를 총괄하는 방송통신위원회도 느긋한 입장이다. 방통위 관계자는 "아직까지 제도 시행 초기라 교육이 잘 안되는 등 미흡한 점이 있으나 저가 공단말기 수요가 늘어나고 유심 개통이 널리 알려지면 제도도 정착할 수 있을 것"이라며 "수십년간 이어졌던 이통사 독과점을 깨기 위해선 조급하게 생각하기보다 긴 호흡으로 제도를 이끌 것"이라고 했다.



심나영 기자 sny@
AD

<ⓒ투자가를 위한 경제콘텐츠 플랫폼, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>

함께 본 뉴스

새로보기

이슈 PICK

  • 이종섭 호주대사, 임명 25일만에 사의…윤 대통령 재가할 듯 [포토] 12년만에 서울 버스파업 "웰컴 백 준호!"…손흥민, 태국전서 외친 말…역시 인성갑

    #국내이슈

  • "애플, 5월초 아이패드 신제품 선보인다…18개월 만" 디즈니-플로리다 ‘게이언급금지법’ 소송 일단락 '아일 비 미싱 유' 부른 미국 래퍼, 초대형 성범죄 스캔들 '발칵'

    #해외이슈

  • 올봄 최악 황사 덮쳤다…주말까지 마스크 필수 [이미지 다이어리] 누구나 길을 잃을 때가 있다 푸바오, 일주일 후 中 간다…에버랜드, 배웅시간 만들어

    #포토PICK

  • 첨단사양 빼곡…벤츠 SUV 눈길 끄는 이유 기아, 생성형AI 탑재 준중형 세단 K4 세계 첫 공개 벤츠 G바겐 전기차 올해 나온다

    #CAR라이프

  • [뉴스속 용어]국가 신뢰도 높이는 선진국채클럽 ‘WGBI’ [뉴스속 용어]코코아 t당 1만 달러 넘자 '초코플레이션' 비상 [뉴스속 기업]트럼프가 만든 SNS ‘트루스 소셜’

    #뉴스속OO

간격처리를 위한 class

많이 본 뉴스 !가장 많이 읽힌 뉴스를 제공합니다. 집계 기준에 따라 최대 3일 전 기사까지 제공될 수 있습니다.

top버튼