[HTS대상]고객지원 부문 최우수상, 우리투자증권

인공지능 종목검색 서비스

[아시아경제 백종민 기자] 우리투자증권(대표 황성호)은 자동 손익주문, 인공지능 종목검색, 편리한 자산관리 기능 등을 제공하는 똑똑한 홈트레이딩시스템(HTS) '머그(mug)'를 제공하고 있다. '머그'는 전문투자자용 신규 컨텐츠와 기능을 대폭 보강한 '머그 마스터', 중장기 투자성향의 일반투자자를 대상으로 한 자산관리 시스템 '머그 리치', 선물옵션 투자자용 '머그 선물옵션' 등 3가지 버전을 투자자의 투자성향에 따라 자유롭게 선택이 가능하다.

머그의 첫번째 주요 특징은 고객을 위한 맞춤형 공지이다. 맞춤형 공지 기능을 통해 고객의 자산변동 현황, 각종 권리내역, 투자위험 관리 등을 한눈에 볼 수 있도록 구성한 '투자비서' 기능을 제공하고 있다.

두번째로 고객이 설정해 놓은 이익 또는 손실 범위에 진입한 경우 자동으로 주문이 실행되는 '자동 손익 주문' 기능을 제공해 고객이 PC를 켜지 않고 HTS에 접속하지 않아도 자동으로 주문이 가능한 장점이 있다.

세번째 주요 특징은 더욱 강력해진 차트와 전문가 검색 기능이다. 고객의 의견을 지속적으로 반영하여 완성도가 높아진 차트화면과 종목검색화면을 제공하고 있다. 특히 전문가 검색은 나만의 조건을 만들어서 단기/장기 종목을 검색하고 분석하는데 훌륭한 도구이다.

마지막으로 고객의 자산을 상품별, 계좌별로 쉽게 파악할 수 있으며, 해당 화면에서 주문 및 이체가 바로 연결되어 개인 자산관리 기능을 강화했다. 또한 리서치에서 제공하는 실전 포트폴리오 등의 추천종목 제공을 통해 고객이 안정적으로 수익률을 관리할 수 있도록 지원하고 있다.

우리투자증권은 사내의 주식, 선물/옵션 전문가들이 홈페이지를 통해 투자정보를 제공하는 '머그 라이브 증권방송'서비스를 실시하고 있다. 고객들이 채팅창을 통해 종목상담을 신청하면 실시간 분석과 상담을 해주는 등 고객들의 방송 참여가 가능한 양방향 서비스이다.

백종민 기자 cinqange@