우선 국가직 면접시험의 질문 내용 대부분이 사전조사서를 바탕으로 이뤄진다. 기존 기출문제를 정리해보고 이에 대한 답변을 준비하는 것이 좋다.
답변을 바탕으로 한 추가 질문도 늘어나는 추세다. 답변을 준비할 때는 면접과 관련된 자료를 인용하기보다는 자신의 경험을 바탕으로 한 진실된 답변을 준비해야 압박질문에 대비할 수 있다.
구체화된 질문이 이어질 때에는 끝까지 최선을 다해 답변을 이어나가는 것이 중요하다. 자칫 답변의 내용이 핵심에서 벗어나는 경우가 있다. 질문이 주어지는 경우 두괄식 답변형식으로 핵심을 먼저 정의한 후 근거 또는 경험을 추가해나가는 것이 좋다. 답변은 평균 30초∼1분 내외로 간결하고 정확해야한다.
시사적인 질문에 대한 답변의 경우에는 신문과 뉴스를 토대로 얻는 정보를 바탕으로 답변을 하는 것이 좋다. 지나치게 편중된 사고방식이나 특정 정책을 드러내지 않도록 주의해야 한다.
이밖에 공직에 대한 질문은 주로 민원 마찰시 해결방법 등을 통해 상황대처능력을 평가하므로 공직관을 바탕으로 답변하는 것이 좋다.
이밖에 면접 스터디를 통해 언어적인 요소(맺음말, 말의 빠르기, 목소리 높낮이) 행동적인 요소(손동작, 표정, 자세)등도 준비해야한다.
배경환 기자 khbae@
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