롯데百, VIP 자산 관리도 '척척'…SC제일은행과 MOU

에비뉴엘 고객 대상 자산관리·금융 컨설팅 서비스 확대
글로벌 VIP 연계·공동 프로모션 추진으로 시너지 강화

롯데백화점이 SC제일은행과 전략적 업무협약(MOU) 체결을 통해 우수 고객을 위한 프리미엄 서비스 강화에 나선다고 14일 밝혔다.

14일 서울시 중구 소공동 롯데백화점 본점에서 정현석 롯데백화점 대표(왼쪽)와 이광희 SC제일은행장(오른쪽)이 업무협약을 체결한 뒤 기념촬영하고 있다. 롯데백화점 제공

SC제일은행의 자산관리 솔루션을 롯데백화점의 우수 고객 관리 제도인 에비뉴엘(AVENUEL)과 연계해 우수 고객 혜택의 폭을 넓히고, 고객들에게 혁신적인 프리미엄 경험을 선사하겠다는 구상이다.

업무 협약에는 ▲롯데백화점 에비뉴엘(AVENUEL) 고객 대상 SC제일은행의 자산 관리 및 금융 컨설팅 제공 ▲ SC제일은행 우수 고객 대상 롯데백화점 에비뉴엘 등급에 준하는 전용 서비스 및 쇼핑 혜택 지원 등의 내용이 담겼다.

SC제일은행의 글로벌 우수고객에게도 에비뉴엘 혜택을 연계할 방침이다.

이번 업무 협약으로 계기로 양사는 상호 고객 데이터를 활용해 프로모션 공동 기획, 우수 고객 초청 행사 등 시너지를 확대할 수 있는 다양한 협력 방안을 모색해갈 계획이다.

정현석 롯데백화점 대표는 "유통과 금융의 경계를 뛰어넘는 혁신적인 프리미엄 서비스 모델을 구축했다는 데 의의가 크다"며 "글로벌 우수 고객을 확대할 수 있는 계기로 삼을 것"이라고 밝혔다.

권재희 기자 jayful@asiae.co.kr