교원L&C, 웰스정수기 판매급증 '인기만점'

[아시아경제 김대섭 기자] 교원L&C의 웰스정수기가 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 정수기 전체 판매량 증가에 크게 기여하며 대표 제품으로 자리매김했다.

4일 회사측에 따르면, 올해 3분기 정수기 판매량이 전년 동기 대비 70% 이상 큰 폭으로 증가했다. 이는 서비스 품질 향상과 신제품 출시, 신규 광고 효과 등이 주요 원인이다.

먼저 체계화된 서비스 엔지니어 조직을 구축해 전국 어디서나 고객의 요청에 따라 신속하고 정확하게 대응해 나가고 있다. 이러한 노력으로 지난달 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 실시한 '2010 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 평가에서 정수기애프터서비스(A/S) 부문 1위에 선정되기도 했다.

올 7월 출시된 '2010년형 웰스정수기(모델명 KW-P01W1)'도 판매량이 꾸준히 증가하고 있다. 필요할 때만 온수를 만들어 쓰는 '순간온수기술'을 개발해 신형 정수기에 적용한 점이 주효했다. 온수 유지에 필요한 대기전력 소모를 해결해 전기세 부담을 줄이는 등 고객의 실생활과 밀접한 기술을 개발한 것이 판매량 증가에 한 몫을 했다.

김두한 마케팅팀장은 "기존 정수기와 완전히 차별화된 신제품을 출시하고 지속적인 서비스 품질 향상과 브랜드 디자인 리뉴얼, 광고 등 다양한 노력을 기울여왔다"며 "앞으로도 고객에게 새로운 경험을 제공해 생활 속 작은 변화를 지속적으로 불러일으킬 계획"이라고 말했다.

한편 2010년형 신형 웰스정수기 제품 가격은 일시불 기준 162만원이다. 렌탈 가격은 3만원대 중반부터 다양하다. 자세한 내용은 전화(1588-4113)로 문의하면 된다.

김대섭 기자 joas11@