대신證 '고객지향형' 홈페이지로 새단장

[아시아경제 박선미 기자]대신증권 홈페이지가 '고객지향형' 홈페이지로 새롭게 탈바꿈한다.

대신증권은 고객 눈높이에 맞춰 사용자 편의성을 대폭 강화한 홈페이지를 새롭게 선보인다고 3일 밝혔다. 새 홈페이지는 기획단계부터 고객이 참여해 고객의 눈높이에 맞춰 개발된 것으로, 사용자 편의성을 높이는 동시에 고객 맞춤형 서비스를 제공하는데 중점을 둔 '고객지향형' 홈페이지다.

사용편의성을 높이기 위해 고객이 가장 많이 사용하는 조회·이체, 시세·주문, 인터넷뱅킹 등의 메뉴를 홈페이지 상단에 배치해 고객들이 자주 사용하는 메뉴를 쉽고 빠르게 찾아 갈 수 있도록 했다. 업계 최초로 고객이 메인화면의 기능을 설정하는 고객 맞춤형 서비스도 제공한다. 빠른 은행업무를 원하는 고객, 건강한 투자상품 투자를 원하는 고객, 간편한 주식거래를 원하는 고객 등 사용자의 홈페이지 활용 스타일에 따라 메인화면의 기능을 결정해 고객이 보다 편리하게 홈페이지를 사용할 수 있게 했다.

컴퓨터 화면의 글씨가 잘 안 보이는 고객을 위해 화면크기를 조절할 수 있는 화면크기 조절기능, 한 화면에서 여러 계좌로 동시 이체가 가능한 편리한 인터넷뱅킹, 관심펀드의 상태를 고객의 입장에서 쉽게 설명한 펀드건강검진 서비스 등 다양한 기능도 제공한다. 또 '금융주치의 상담' 코너에서 상담신청을 하면 이메일이나 전화를 통해 고객상담도 받을 수 있다.

대신증권은 새로운 홈페이지 서비스를 거래고객은 물론 거래고객이 아니어도 홈페이지에서 회원가입만 하면 서비스를 이용할 수 있게 했다.

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박선미 기자 psm82@