"주식 주문응답 및 잔고확인 지연으로 투자자 불편"
키움증권의 홈트레이딩시스템(HTS) 시스템상 잔고확인 및 주문 장애가 발생해 투자자들이 큰 불편을 겪고 있다.
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23일 9시30분께부터 HTS상에 '주식 주문응답 지연'과 '잔고확인 지연' 등의 문제점이 발생해 30분간 지속되고 있는 것으로 나타났다.
키움증권 관계자는 "정확한 원인은 파악되지 않았다"며 "현재 IT 전담부서 및 고객만족센터가 구체적인 오류 원인 등을 파악중"이라고 설명했다.
임선태 기자 neojwalker@asiae.co.kr
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