신한銀, 위험상품 일부 영업점만 판매 제한

신한은행이 위험상품을 일부 영업점에서만 판매토록 하는 등 투자상품 판매 개선방안을 시행한다.

신한은행은 4일 펀드 등 투자상품을 거래하는 고객에 대한 서비스를 업그레이드하기 위해 투자상품 판매채널 개선 등을 골자로 하는 ‘투자고객 서비스 개선방안’을 2월부터 시행한다고 밝혔다.

우선 기존에 전 영업점의 모든 창구를 통해 이뤄지던 투자상품 상담 및 판매를 VIP코너 또는 투자상담창구에서만 이뤄지도록 개선할 방침이다.

투자전문창구에는 투자상담 전문직원이 배치되며 이 직원들은 단순히 외부자격증 보유만으로 선정되는 것이 아니라 보다 엄격한 내부 자격기준을 통과해야 한다.

특히 신한은행은 리스크 발생 가능성이 높아 일반고객이 투자하기에 적합하지 않은 상품에 대해서는 일부 대형 영업점에서만 판매가 가능하도록 할 방침이다.

오진희 기자 valere@asiae.co.kr