'더 쉽고 편리하게'…이천시 홈페이지 전면 개편

'나만의메뉴' '시나리오챗봇' 등 편의성 개선

경기도 이천시는 지난 6월부터 실시한 홈페이지 전면 개편 작업을 마무리하고 6일 정식 서비스를 시작했다고 이날 밝혔다.

시는 '이천시민이 더 쉽게, 더 빠르게, 더 편리하게' 이용할 수 있도록 한 것이 홈페이지 개편의 특징이라고 설명했다.

개편된 홈페이지는 ▲나만의 메뉴 ▲시나리오 챗봇 ▲메타버스 가상민원실 ▲다목적용 접수 프로그램 ▲종합생활지도 등 사용자 중심의 기능을 제공한다. 홍보 기능도 강화해 주요 시정, 사회관계망서비스(SNS), 문화·행사 소식을 전면 배치했다. 이와 함께 교육·청년·복지 등 포털별 성격을 특화했으며, 모바일 이용자와 디지털 취약계층을 고려해 글자 크기 및 디자인 요소도 개선했다.

시는 개편된 홈페이지의 이용자 만족도 조사를 통해 서비스를 지속해서 개선해 나갈 예정이다. 김경희 이천시장은 "이천시민이 더 쉽고 편리하게 이용하며 소통할 수 있도록 홈페이지를 운영해 나갈 것"이라고 말했다.

정두환 기자 dhjung69@asiae.co.kr