GS샵, 메타버스 교육장 오픈…“협력사 위한 교육 제공”

GS샵 QA 디지털 에듀타운.

[아시아경제 임춘한 기자] GS샵은 협력사를 위한 메타버스 교육장 ‘QA 디지털 에듀타운’을 오픈했다고 21일 밝혔다.

QA 디지털 에듀타운은 식품, 뷰티, 패션, 리빙, 친환경 등 상품 카테고리별로 교육장이 마련돼있어 협력사별로 원하는 교육을 선택해서 들으면 된다. 각 교육장 입구에는 GS샵 QA직원 아바타가 해당 교육에 대해 설명해 준다.

교육장 안에는 실제 상품들을 배치하고, 해당 상품별로 알아야할 내용들을 정리한 교육영상을 제공해 협력사들이 직관적으로 교육을 선택하기 쉽도록 만들었다. ?또한 상품별 품질기준을 쉽게 이해할 수 있도록 GS샵 QA 품질 기준서를 클로바더빙으로 제작한 인공지능(AI) 보이스로 제공한다.

GS리테일 관계자는 “지난해 업계 최초로 디지털트윈 기술을 활용해 고객 대상 오트리 생산공장 투어를 선보인 바 있다”며 “신기술을 적극 활용해 고객과 협력사에게 최고의 만족을 줄 수 있도록 끊임없이 노력할 것”이라고 말했다.

임춘한 기자 choon@asiae.co.kr