IBK기업銀, '기업로고로 사기방지' 가능한 문자시스템 도입

여러 카드형 이미지 한 개 메시지로 발송…가독성↑

[아시아경제 김진호 기자] IBK기업은행은 ‘카드형 리치커뮤니케이션서비스(RCS)'를 도입했다고 8일 밝혔다.

RCS는 국제이동통신사업자연합회의 차세대 표준 문자 규격이다. 기존 문자메시지와 달리 메시지 발송 기업의 로고 정보를 확인할 수 있고 카드형 이미지를 통해 전달효과를 높일 수 있는 장점이 있다.

고객이 기업은행의 전화번호를 저장하지 않아도 공식로고·명칭이 자동으로 표시돼 은행이 보낸 문자임을 구별할 수 있어 은행을 사칭한 사기를 예방할 수 있다. 또 상품·서비스·이벤트 등 다양한 목적의 대량 문자를 메시지카드(슬라이드형)로 보낼 수 있어 고객의 피로도를 줄일 수 있다고 은행 측은 설명했다.

기업은행은 대출이자내역, 인증번호 등 금융거래와 연동된 문자를 비롯해 영업점에서 고객에게 안내하는 문자도 ‘RCS 문자’로 발송할 계획이다. 별도의 앱(APP) 설치 없이 삼성전자, LG전자 스마트폰 단말기를 사용하는 고객이라면 누구나 받을 수 있다.

기업은행 관계자는 ”앞으로도 은행을 사칭하는 금융사기를 예방해 국책은행으로서 고객신뢰 제고를 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.

김진호 기자 rplkim@asiae.co.kr