제네시스, 개인화 모바일 앱 '마이 제네시스' 출시

맞춤형 고객 분석 데이터 제공
정비 등 차량 관련 서비스 예약도 가능

[아시아경제 유제훈 기자] 제네시스 브랜드는 개인와 모바일 서비스 애플리케이션인 '마이 제네시스(MY GENESIS)'를 출시했다고 22일 밝혔다.

마이 제네시스는 스마트한 차량 관리를 위한 맞춤형 분석 데이터 제공은 물론, 차량 관련 서비스 예약 기능, 멤버십 포인트를 활용한 쇼핑서비스, 라이프 스타일 콘텐츠 등 종합적인 정보와 서비스를 제공하는 것이 특징이다.

우선 마이 제네시스는 개인별 사용자 경험에 최적화된 서비스를 제공하기 위해 주행 데이터를 기반으로 안전운전을 위한 인사이트를 제공하며, 차계부 및 소모품 교환시기 정보, 일 대 일 버틀러(butler) 서비스, 고객의 위치와 날씨, 시간 등 환경에 따라 변화는 홈 화면 등 맞춤형 정보와 서비스를 제공한다.

특히 GS칼텍스, 현대오일뱅크, 에쓰오일 등 정유 3사와 데이터 연동 협약을 체결, 고객이 주유 포인트를 적립할 때마다 주유내역이 마이 제네시스 앱 내 차계부에 자동 입력되게 해 사용 편의성을 높였다.

또 제네시스는 온·오프라인 연계(O2O) 플랫폼 구축을 통해 마이 제네시스 앱 만으로 차량 정비 예약, 정비 진행 현황 및 리포트 확인, 비대면 원격 진단까지 받을 수 있는 서비스를 제공하며, 대리운전과 프리미엄 세차 서비스도 앱을 통해 한 번에 이용할 수 있게 했다. 아울러 제네시스 차량을 위한 전용 상품과 브랜드 굿즈도 멤버십 포인트로 구매할 수 있다.

이외에도 마이 제네시스는 여행, 음식, 예술, 스포츠 등 다분야의 트렌디한 라이프스타일 콘텐츠도 제공한다.

한편 제네시스는 이번 앱 론칭을 기념하기 위해 오는 4월30일까지 한 달 간 다양한 이벤트를 진행한다. 앱 다운로드 후기 및 사용 후기 작성 등을 인증한 고객에겐 추첨을 통해 제주 해비치 2박 숙박권(2명)과 에어팟 프로(10명) 등의 상품을 증정한다. 마이 제네시스 앱을 통해 '나만의 제네시스 만들기' 이벤트에 참여한 고객을 대상으론 원하는 모델을 한 달간 시승할 수 있는 제네시스 스펙트럼 이용권(3명)도 증정한다.

제네시스 관계자는 "차량 관리 등 고객분들이 자동차를 사용하실 때 들어가는 수고와 불편을 덜어 드리기 위한 차원에서 앱을 개발하게 됐다"며 "더욱 고도화된 개인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 다양한 디지털 서비스 개발에 집중할 것"이라고 말했다.

유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr