KT 구현모號, B2B 디지털혁신 시장 정조준…'KT Enterprise' 신호탄

[아시아경제 조슬기나 기자] 구현모 KT 대표가 '대한민국 디지털혁신(DX)'을 선도하겠다는 야심찬 포부를 밝혔다. 이른바 'ABC'로 불리는 인공지능(AI)ㆍ빅데이터(Big Data)ㆍ클라우드(Cloud) 기반의 차별화된 플랫폼을 앞세워 본격적인 B2B(기업간거래) DX 시장 공략에 나선다. 모바일, IPTV 등 기존 통신사업자로서의 영역에 멈춰서지 않고, '기회의 땅'으로 불리는 B2B 시장으로 DX 역량을 확장시켜 타 산업의 혁신까지 선도해나가겠다는 목표다.

KT, 디지털-X 서밋 개최…B2B 브랜드 'KT 엔터프라이즈' 공개

KT는 28일 서울 그랜드 인터컨티넨털에서 B2B DX 선도기업으로의 도약을 선언하고 이해관계자들과 협업을 도모하기 위한 '디지털-X 서밋 2020'을 개최했다. 오프닝 무대에 선 구 대표는 “AI, 빅데이터, 클라우드 기반의 KT 플랫폼 서비스는 많은 산업 영역에 적용되어 비즈니스 혁신과 새로운 성장 동력 발굴에 기여하고 있다”며, “선제적으로 준비한 DX 역량과 상생·협력을 바탕으로 대한민국 산업의 패러다임 변화를 이끌어 가겠다”고 밝혔다.

KT는 이날 새로운 B2B 브랜드 ‘KT 엔터프라이즈’를 공개했다. 구 대표가 내건 슬로건은 ‘디지털 트랜스포메이션 파트너(Digital Transformation Partner)’. KT의 ABC 플랫폼 역량을 기반으로 본격적인 B2B DX 시장 발굴과 확산에 박차를 가하겠다는 선언으로 읽힌다. 구 대표는 "B2B DX 시장을 선도하겠다는 선언은 새로운 KT 100년의 단단한 기반이 될 변곡점이자 내실 있는 도약"이라며 "다른 산업의 혁신을 리딩해 대한민국 'DX 드림'을 실현할 것"이라고 강조했다.

글로벌 DX시장은 연평균 23% 성장해 2023년 2조3000억원(약 2600조원)에 달할 것으로 전망된다. 시장조사기관 IDC 등에 따르면 국내 기업의 경우 지난해 기준 DX 적용 계획에 20%에 불과했으나, 2023년에는 80%까지 DX 도입이 확대될 것으로 기대된다.

최근 몇년간 유무선 통신매출 비중을 낮추며 탈통신에 잰걸음을 걸어 온 KT는 구 대표 취임 이후 본격적으로 플랫폼 사업자로서의 B2B 시장 공략에 역량을 집중해왔다. 2016년 기준 66%였던 유무선 통신 매출 비중은 올 상반기 50%까지 낮아진 반면, IT, 미래산업 등 신성장 영역의 매출 비중은 50%로 높아졌다. 같은 기간 서비스 종류도 메시징, 전용회선 등 45종에서 빅데이터, 지역화폐, 보안, 에너지 등 94종으로 두 배 가까이 확대됐다. 사업 수주 규모도 연평균 37% 성장했다.

향후 KT는 DX 서비스로 B2B 시장을 폭발적으로 성장시키겠다는 계획이다. 금융, 물류, 사무환경, 헬스, 제조, 데이터센터, SOC 등 7대 분야에서 DX 성공 모델을 발굴하고 지자체, 교육, 건설, 산업단지, 복합단지로 DX 시장을 확대하고 있다. 또한 전국 6대 광역본부 및 그룹차원의 채널을 바탕으로 DX 사업을 지역과 중소기업으로 확산해 5G 인프라 구축, SOC 디지털화 등 한국판 뉴딜의 모범사례를 이끌어갈 계획이다. 이와 함께 대기업과 중소기업, 벤처기업을 아우르는 상생전략으로 새로운 사업모델을 개척하고 국가 B2B DX 생태계를 확장한다는 방침이다.

ABC 역량 결집한 KT DX 플랫폼 내달 출시...로봇·헬스 영토 확장

국내 1위 클라우드사업자인 KT는 다음달 중 AI, 빅데이터, 블록체인 등 혁신서비스를 연계한 'KT DX 플랫폼'도 출시한다. 이 또한 ABC 사업 영역을 확장시켜 공격적인 B2B 사업을 전개하기 위한 행보 중 하나다. KT DX 플랫폼은 고객의 사업 규모, 위치, 업종과 상관없이 하나의 플랫폼을 기반으로 제3의 솔루션과 연계해 특화된 서비스를 유연하게 제공할 수 있게 했다.

'AI 전문기업' 선언 1년을 맞이하는 KT는 모든 영역에 AI를 도입하며 산업 혁신도 이끌고 있다. AI 역량을 기반으로 서빙로봇, 순찰로봇, 반려로봇, 청소로봇 등 가정에서 산업현장까지 아우르는 서비스 로봇시장 장악도 본격화한다. 이를 위해 지난 9월 스테이지파이브, 누와 로보틱스 등과 AI반려로봇 사업을 위한 협약을 체결했다. 전홍범 부사장을 필두로 한 'AI 로봇단'도 신설했다.

의료분야에서는 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 등으로 폭증하는 수요에 유연하게 대응하는 플랫폼을 구축하는 한편, AI 헬스케어 사업에도 진출한다. 단기적으로는 한국판 뉴딜과 연계한 공공의료 서비스와 스마트 병원 사업에 집중할 계획이다. 향후 비대면 의료 영상 솔루션 ‘KT 메디컬 메이커스(가칭)’를 개발해 환자와 의사의 1:1 비대면 진료, 의료진 간의 비대면 협업 진료를 지원하고 홈 AI 헬스케어 등 차세대 의료 서비스 환경을 구축하는 것에 목표를 두고 있다.

빅데이터 분야에서도 차별화된 데이터 신사업 발굴로 국가 데이터 사업을 리딩할 계획이다. KT는 600만 자영업자 대상 유동인구, 소비데이터 등 상권 정보 분석을 무료로 제공하고, 70만 중소기업 대상으로 온오프라인 통합 마케팅 컨설팅을 지원할 계획이다. 또한 우리금융그룹과 협력해 마이데이터 사업모델을 제시하고 국가 ICT와 금융 산업의 수준을 한 단계 높인다는 방침이다.

이밖에 KT는 '클라우드 원팀(가칭)' 출범도 준비하고 있다. 관련 기술교육과 인프라를 지원함으로써 국가 클라우드 생태계 조성에 앞장서고 디지털 뉴딜 완성에도 기여할 계획이다.

구 대표는 "디지털 플랫폼 기업으로 도약하고 B2B 시장을 공략한다는 KT 전략에는 네트워크 인프라 우위 및 ABC의 기술력을 특정 산업 분야와 결합시켜 사업적 가치로 창출시키는 ‘ABC+X’ 역량과 경험이 뒷받침 됐다"고 강조했다.

이날 디지털-X 서밋은 B2B DX 선도기업으로의 도약을 알리고 정부, IT전문기업, 벤처캐피털 등 이해관계자들과의 협업을 도모하기 위해 마련됐다. 구 대표 외에도 박윤영 사장(기업부문장), 윤성로 4차산업혁명위원장, 남태희 스톰벤처스 대표, 임세현 BC카드 센터장 등이 주요 발표자로 참석했다. 이 자리에서 참석자들은 ▲DX가 변화시키는 비즈니스 환경 ▲DX를 통한 기업들의 성장전략 ▲DX 성장에 필요한 핵심역량 ▲파트너사(3rd Party) 협업을 통한 성장 등을 논의했다.

구현모 대표, 디지털 플랫폼 기업으로의 변화 선언

구 대표는 디지털X-서밋과 함께 열린 경영진 기자간담회에서도 디지털 플랫폼 기업으로의 변화를 선언했다.

연초 구 대표 취임 후 KT는 미디어, 금융 등 다양한 분야에서 고객 중심의 플랫폼으로 혁신을 가속화 하고 있다. 현대HCN 인수 시 KT그룹의 미디어 사업 매출은 3조원에 달하게 된다. 현재 KT는 국내 1위 결제 플랫폼을 보유하고 있는 BC카드와 KT ICT 경쟁력을 기반으로 금융 혁신 서비스도 준비 중이다. B2B 시장에서도 AI콜센터, 블록체인 등 혁신 성과를 통해 2분기 AI/DX 분야 매출은 전년 동기 대비 16% 성장을 기록했다.

구 대표는 "KT는 지금도 상상 밖의 영역에서 새로운 혁신을 준비하고 있다"며 "의미 있는 시장 성과로 KT 기업가치를 높이는 동시에 다른 산업의 혁신을 리딩해 대한민국 ‘DX Dream’을 실현할 것"이라고 밝혔다.

조슬기나 기자 seul@asiae.co.kr