NH농협생명, 전자청약 고객 62%가 '모바일 약관' 이용
[아시아경제 전경진 기자] NH농협생명은 지난달 전자청약 서비스 이용 고객 중 62%가 '모바일 약관'을 이용했다고 1일 밝혔다.
모바일 약관은 보험 약관을 휴대폰에 다운받아 열람할 수 있는 서비스다. 이를 이용하면 두껍고 무거운 보험 약관을 수령·보관할 필요 없이 청약 시점에 곧바로 휴대폰을 통해 약관 파일을 다운로드 받을 수 있다.
농협생명은 지난달 1일부터 모바일 약관 서비스를 시작했다. 파일은 PDF 형식으로 저장되며, 검색이 가능해 언제 어디서나 원하는 정보를 찾아볼 수 있다.
구체적으로 농협생명 영업점에서 태블릿PC를 통해 전자청약을 한 고객은 약관수령방법(문자·이메일·책자)으로 '문자'를 선택해 모바일 약관 서비스를 이용할 수 있다.
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문자 수령 선택시 인터넷 주소(URL)가 메시지로 발송되는데, 해당 URL을 통해 모바일 약관을 다운로드 받으면 된다.
약관다운로드는 총 3회까지 가능하다. 문자메시지를 삭제했거나 3회를 초과해 다운로드 하고자 할 경우에는 담당 모집인에게 연락해 요청해야 한다.
전경진 기자 kjin@asiae.co.kr
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