GS홈쇼핑, 배송에 900억원 투자…군포 통합물류센터 건립

TV홈쇼핑뿐 아니라 모바일·인터넷 통합물류로 미래성장 초석
고객 근접, 수도권 물류센터로 더욱 빠른 배송 가능

군포 신물류센터

[아시아경제 지연진 기자]GS홈쇼핑이 TV홈쇼핑과 모바일, 인터넷 쇼핑을 망라해 활용하는 최첨단 통합물류센터를 건립한다.

23일 GS홈쇼핑에 따르면 이 물류센터는 경기도 군포시 군포역 인근에 2만5483㎡(약 7722평) 부지에 연면적 4만121㎡(약 1만2157평) 규모로 들어서며, GS홈쇼핑은 2018년 준공을 목표로 900여억원을 투자한다. 배송이 온라인 쇼핑의 핵심경쟁력이 되면서 더 많은 고객에게 더 많은 상품을 빠르게 전달하기 위해서다.

군포 물류센터는 자동화 설비와 빅데이터 분석을 통한 물동량 예측과 재고 관리 등을 갖춘 첨단 물류센터로 구축할 예정이다. 내부 동선을 최적화하고 설비 자동화를 통해 99.9%까지 자동분류가 가능진다. 이로써 현재 시간당 5000 박스, 일 9만박스 수준의 출고 물량이 2018년 군포 물류센터가 완공되면 시간 당 1만5000 박스, 일 14만 박스까지 처리할 수 있게 된다.

현재 GS홈쇼핑은 경기도 이천에 국내 유일의 홈쇼핑 전용 물류센터를 운영 중이다. 지난 2006년 오픈한 이천 물류센터는 당시 3~5일 소요되던 배송기간을 1~2일로 획기적으로 단축시켰고, 배송약속준수율을 98%까지 끌어올렸다.

하지만 최근 모바일쇼핑 수요가 증가하면서 새로운 물류센터의 필요성이 제기되고 있다. GS홈쇼핑의 모바일 취급액은 모바일앱을 론칭한 2010년 1억원에서 2016년 1조3153억원, 전체 취급액의 35.8%로 급성장했다. 인터넷쇼핑 부문과 합치면 취급액의 46.5%로 49.8%를 차지한 TV홈쇼핑과 어깨를 나란히한다.

TV홈쇼핑과 모바일 및 인터넷 쇼핑의 물류는 다른 방식으로 운영되고 있다. TV홈쇼핑은 계획된 상품을 판매하기 때문에 소품종 대량의 상품을 물류센터에 미리 입고시키고 방송이 끝나면 한 번에 대량으로 출고한다. 반면 모바일 및 인터넷 쇼핑은 상품 범위가 수백만에 이르고 주문 역시 소량이 띄엄띄엄 들어오기 때문에 입점 판매자가 홈쇼핑 업체를 거치지 않고 고객에게 직접 상품을 발송하는 ‘직송’ 형태가 대부분이다.

GS홈쇼핑은 직송으로 이뤄지던 모바일?인터넷 상품을 빅데이터 분석을 통해 계절별, 시기별로 주문을 예측해 물류센터 입고를 추진할 예정이다. TV와 모바일 및 인터넷쇼핑 상품이 새로운 물류센터에서 통합 운영되면 효율화와 함께 모바일 및 인터넷상품의 배송 시간 단축과 고객 만족도가 상승할 것이라고 회사측은 내다봤다.

신규 물류센터가 건립되는 군포시 당정2지구는 고객들과 협력사들이 밀집한 수도권 도심지역이다. 서울외곽순환고속도로와 영동고속도로 등 광역교통이 발달하고 전철 1호선 군포역 도보 5분 거리의 교통 요지다. 협력사들의 입출고가 쉬워져 배송차량의 간선 이동시간도 줄어들 것으로 예상된다. GS홈쇼핑의 시뮬레이션에 따르면 협력사들의 이동거리는 평균 15Km 줄어들고 배송거점의 간선 이동시간도 수도권 기준 36% 감소하는 것으로 나타났다. 입고와 이동 시간의 단축은 배송 시간 단축으로 이어질 전망이다.

지연진 기자 gyj@asiae.co.kr