KB금융, 1인가구 트렌드 맞춘 상품 패키지 선보인다

[아시아경제 유인호 기자] KB금융그룹이 1인 가구 트렌드에 맞춘 상품 패키지를 선보인다.

KB금융은 급증하는 1인 가구를 대상으로 맞춤형 금융 솔루션 제시를 위한 ‘KB 일코노미 상품 패키지를 다음달 초 출시할 계획이다. 이를 지원하기 위한 ‘1인 가구 연구센터’도 신설했다.

‘일코노미(1코노미)’는 김난도 교수의 저서인 ‘트렌드 코리아 2017’에서 ‘1인’과 경제를 뜻하는 ‘이코노미’를 합성한 신조어다. 인생을 즐기는 1인 가구를 뜻한다.

패키지 구성상품은 적금·대출·카드·보험·펀드·주가연계증권(ELS) 등 총 6개로, 핵심 계열사인 은행, 증권, 손해보험, 카드, 자산운용이 모두 참여했다. 이를 통해 고객의 소비, 건강, 주거안정부터 저축·투자까지 1인 가구의 생활 전반을 책임지는 방식으로 설계했다.

KB금융은 지난달 1월 부터 KB경영연구소 내에 1인 가구 연구센터를 가동했다. 지난해 12월부터 2개월 동안 1인 가구 1500명 대상의 설문조사와 인터뷰를 통해 고객의 생활니즈와 직결되는 상품을 설계했다.

KB금융 관계자는 “3월 상품출시와 함께 그룹 단위의 광고와 대고객 이벤트를 진행한다”며“연중 1인 가구의 특별한 니즈에 맞춘 차별화 된 상품을 지속 출시함으로써 1인 가구 고객을 위한 특별한 금융사로 자리매김할 것”이라고 말했다.

한편, KB금융지주 경영연구소는 23일 발표한 ‘2017 한국 1인 가구 보고서’에서 지속적으로 증가하고 있는 1인 가구에 대한 긍정적 인식과 새로운 소비 대상으로의 인식 전환이 필요하다고 주장했다. 이어 1인 가구는 성, 연령, 소득, 혼인 상태 등에 따라 다른 생활 행태와 니즈를 가지며 다양한 니즈에 따라 세분화된 세그먼트 관리 필요하다고 강조했다.

이에따라 1인 가구의 각 고객군별 특성과 세부 니즈에 따른 각 산업 영역에서의 적극적 대응, 금융 니즈에 대한 이해, 금융상품 설계· 제안이 필요하다고 구체적인 실행방안을 제시했다.

유인호 기자 sinryu007@asiae.co.kr