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주택금융공사, 전화 한통이면 대출 서류 팩스로 전송

최종수정 2016.07.27 09:42 기사입력 2016.07.27 09:42

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[아시아경제 박철응 기자]주택금융공사는 전화만 하면 금융거래확인서, 이자상환증명서 등 대출 관련 서류를 팩스로 제공하는 서비스를 실시한다고 27일 밝혔다.

장기 주택담보대출인 'u-보금자리론'과 무주택 서민을 위한 '디딤돌' 대출 이용 고객을 대상으로 한다.
지금까지는 고객들이 공사 홈페이지를 이용하거나 지점에 들러야만 대출 관련 서류를 받을 수 있었으나 이제는 공사 콜센터(1688-8114)로 신청하면 바로 팩스로 받을 수 있다.

본인이 신청할 때만 가능하며 대리인 등 본인이 아닌 경우에는 지점을 직접 방문해 발급받을 수 있다.

공사 관계자는 “정부 3.0 추진과제 중 하나인 원스톱서비스를 통한 맞춤형서비스 제공의 일환”이라며 “전화 한 통이면 대출관련 서류를 바로 팩스로 받을 수 있어 고객 편의가 증대될 것”이라고 말했다.
박철응 기자 hero@asiae.co.kr

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