LG전자, '휘센 스타일 페스티벌'로 고객 잡기

에어컨 클리닝 서비스·이사 후 재설치 지원 서비스도 제공

[아시아경제 김민영 기자] LG전자 가 다양한 혜택과 서비스를 바탕으로 에어컨 판매 비수기인 겨울철 고객 잡기에 나섰다.

LG전자는 이달 14일부터 3월 말까지 '휘센 스타일 페스티벌'을 통해 에어컨을 예약 구매한 고객에게 다양한 특별 사은품과 가격 혜택 및 차별화된 서비스를 제공한다.

우선 챔피언스타일, 손연재스페셜2, 에이스 등 2013년형 신제품 구매 고객에게 포켓포토와 선풍기 등 사은품 제공과 캐시백 혜택을 제공할 계획이다. 금성사(Goldstar) 에어컨을 보유하고 있는 고객이 신제품을 구입한 뒤 휘센 홈페이지(http://whisen.lge.co.kr )에 등록하면 추첨을 통해 제주도 여행 상품권(총 5명)과 영화 예매권(총 500명)을 증정할 예정이다.

고객들이 LG전자 2013년형 신제품 '챔피언스타일'을 살펴보고 있다.

LG전자는 업계 최초로 '에어컨 클리닝 서비스'도 실시할 방침이다. 에어컨 클리닝 서비스는 에어컨 전문 서비스 기사가 고객 집을 방문해 성능을 직접 점검하고 열교환기와 필터 등을 청소해줌으로써 에어컨 성능을 최고로 유지할 수 있다.

이와 함께 이사 후 재설치 비용도 지원한다. 예약 구매를 통해 에어컨 설치를 완료한 고객이 이사를 가게 될 경우 서비스 센터에 접수하면 24만원 상당의 재설치 비용을 지원 받을 수 있다. 기간은 내년 6월말까지다. 아울러 지난해 첫 선을 보인 'Mr. 휘센의 제안하는 무료 견적 서비스'도 지속한다. 서비스 신청은 LG전자 서비스센터(전화:1544-7777)로 할 수 있다.

곽준식 LG전자 한국 AE마케팅 상무는 "고객이 에어컨을 더욱 실속 있게 구매할 수 있도록 다양한 혜택과 서비스를 기획했다"며 "차별화된 제품과 서비스로 일등 휘센의 위상을 더욱 공고히 할 것"이라고 강조했다.

김민영 기자 argus@