세 기관은 다음달부터 '보이스피싱 합동 경보제'를 시행, 공조 모니터링을 통해 이전보다 1개월 가량 빠른 조기경보체제를 구축하겠다고 7일 밝혔다.
보이스피싱 사례를 모니터링 하다가 신종 보이스피싱 기법에 대한 피해사례가 급증하거나, 노인·학생 등 일부 계층을 대상으로 피해가 집중될 경우 신속한 협의를 통해 합동으로 경보를 발령한다.
이들은 보도자료, 금융회사 홈페이지, 소셜네트워킹서비스(SNS), 마을방송 등 사용할 수 있는 모든 채널을 통해 이를 전파·홍보하게 된다. "최근 자녀를 납치했다는 거짓 전화를 통해 혼란을 일으킨 후, 입금을 유도하는 피싱 사례가 급증하고 있으니 주의해야한다"고 경고하고, 피해를 입었을 경우 대응방안을 당부하는 식이다.
이에 앞서 금융당국은 ▲드론 대출 본인확인 절차 강화' ▲카드론 지연입금 시행 ▲지연인출제 시행 ▲공인인증서 재발급시 본인확인 절차 강화 시범실시 ▲보이스피싱 상시단속 실시 등 '보이스피싱 피해방지 종합대책'을 마련해 지속적인 제도개선을 추진하고 있다.
이에 따라 올해들어 보이스피싱건수는 총 4642건(497억원) 규모로 감소 추세를 보이고 있다. 이는 지난 2011년 한 해 발생규모(8244건, 1019억원)의 절반도 안되는 수준이다.
또한 피해금 환급제도에 대한 지속적인 홍보 등으로 올해들어 9월말 현재 2만3888건, 248억원의 피해금을 환급했다.
김현정 기자 alphag@
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