실제 CJ ENM 이 고객 645명을 대상으로 추석 계획에 관해 실시한 온ㆍ오프라인 설문조사 결과, 올 추석에 친지를 방문해 차례를 지내겠다고 답한 비율이 55.2%에 불과했다.
CJ몰은 오는 3일까지 CJ몰 방문 횟수에 따라 3가지 혜택을 제공하는 황금 연휴 방문 이벤트를 진행한다. 이벤트 기간 중 웹 브라우저 주소창에 CJ몰 주소(www.CJmall.com)를 직접 입력하거나 즐겨찾기를 통해 CJ몰을 방문하는 모든 고객에게 CJ몰 상품 구매 시 사용할 수 있는 10% 할인 쿠폰을 증정한다.
또한, CJ몰을 총 다섯 차례 방문한 고객 중 20명에게는 추첨을 통해 최근 종영한 tvN 드라마인 '응답하라 1997'의 OST 앨범 혹은 드라마 주인공인 시원과 윤제의 커플링인 '응칠반지'를 증정하며, 다섯 차례 방문하고 총 구매 금액이 5만원 이상인 고객 전원에게는 투썸플레이스 카페라떼 레귤러 사이즈와 교환할 수 있는 쿠폰을 증정한다.
전은영 CJ오쇼핑 과장은 "연휴가 짧은 경우에는 귀향을 포기하거나 명절 당일 귀경해 연휴 마지막 날 집에서 휴식을 취하는 사람들이 늘어나고 있는 만큼 CJ몰에서도 추석 연휴 기간 중 이벤트를 기획하게 됐다"며, "변하는 고객 라이프스타일에 맞춰 고객 서비스도 개선해나가기 위해 끊임없이 노력 중"이라고 말했다
이초희 기자 cho77love@
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