동양/매직, 한국의 경영대상서 '혁신리더십상' 수상

염용운 동양/매직 대표이사(오른쪽에서 네 번째)와 임직원들이 지난 2일 그랜드힐튼호텔 컨벤션센터에서 열린 '2011 한국의 경영대상'에서 이노베이션 리더십상을 수상한 후 기념촬영을 하고 있다.

[아시아경제 김대섭 기자] 동양/매직은 '2011 한국의 경영대상'에서 이노베이션 리더십상을 수상했다고 3일 밝혔다.

이 상은 한국능률협회컨설팅에서 끊임없는 변화와 혁신을 통해 탁월한 경영성과를 창출하고 혁신지향의 기업문화를 정착한 기업에게 수여한다.

동양매직은 공정거래위원회 소비자중심경영(Consumer Centered Management: CCM)을 도입해 고객불만을 사전에 예방하고 신속하게 처리할 수 있는 프로세스를 표준화 하고 있다. VOC(Voice of Customer) 시스템 활용으로 고객의 소리가 경영에 적극 반영되도록 하는 고객감동 경영을 실현한 점이 높게 평가됐다.

염용운 동양/매직 대표이사(부회장)는 "소비자는 안전하고 편리한 제품을 사용할 권리가 있다"며 "고객중심의 경영활동과 고객 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

김대섭 기자 joas11@