림, '블랙베리' 현장 수리 서비스 제공

[아시아경제 권해영 기자] 리서치인모션(이하 림)이 국내 소비자들을 위해 사후서비스(AS) 강화에 나선다.

림은 블랙베리 볼드 9700, 블랙베리 볼드 9000 사용자들을 대상으로 현장 수리 서비스 제도를 도입한다고 25일 밝혔다. 현재 두 모델에만 서비스를 제공하고 있으며 향후 서비스 범위를 확대할 예정이다.

SK 네트웍스 서비스가 AS를 담당하며 사용자들은 전국의 모든 SK텔레콤 AS 센터를 통해 서비스를 받을 수 있다.

AS 센터 내 기술자들은 전부 정규 교육을 받고 자격을 갖춘 사람들로 현장에서 고장 수리 서비스를 제공한다.

소비자들은 보증 기간 내에 기기에서 결함이 발견될 경우 제품을 교환받을 수 있으며 보증 대상이 아니거나 보증 기간이 지난 제품은 유상으로 현장 수리 서비스를 받을 수 있다.

권해영 기자 roguehy@