쿠쿠홈시스, '서비스품질 우수기업' 인증

[아시아경제 김대섭 기자] 쿠쿠홈시스(www.cuckoo.co.kr)는 지식경제부와 기술표준원이 주관하는 '한국 서비스품질 우수기업' 인증을 획득했다고 12일 밝혔다.

고객만족 경영철학과 애프터서비스 운영관리, 고객서비스 활동 등에서 좋은 평가를 받았다는 게 회사측 설명이다.

회사 관계자는 "직원들이 토털 케어 서비스를 통해 청소하기 힘든 제품 구석구석을 점검하는 등 고객만족도를 높이고 있다"며 "가전제품의 소비전력 측정과 제품별 전략 절감 방법 등도 소개해 좋은 반응을 얻고 있다"고 말했다.

김대섭 기자 joas11@